آموزش گام به گام کیف پول تون کیپر Tonkeeper
انیس مسکینی
تون کیپر (Ton Keeper) کیف پول اختصاصی ارز دیجیتال تون (TON) است که این روزها به دلیل همکاری‌های بلاکچین تون با بازی‌های تلگرامی مانند نات کوین، بسیار محبوب شده است. با ادامه روند این بازی‌ها و البته پررنگ‌تر شدن نقش ارز دیجیتال تون در فضای ارزهای دیجیتال، آموزش کیف پول تون کیپر یکی از چیزهایی است که حتما به آن نیاز خواهید داشت.
کیف پول تون کیپر Tonkeeper چیست؟
اکنون که از اهمیت کیف پول ارز دیجیتال اطلاع دارید، باید شما را با یکی از کاربردی‌ترین این کیف پول‌ها آشنا کنیم. کیف پول تون کیپر، کیف پولی است که در بستر شبکه تون (TON) توسعه یافته و فعالیت میکند؛ درواقع کیف پول تون کیپر به شما این امکان را می‌دهد تا ارزهای خود که در بستر شبکه تون هستند و یا خود تون کوین‌هایتان را مدیریت کنید.
اگر با شبکه تون و ارز دیجیتال تون کوین آشنایی ندارید، باید بدانید که تون (که متخصر عبارت The Open Network) است یک شبکه بلاکچین است که برای افزایش سرعت تراکنش‌ها و پشتیبانی از انواع dApps ها طراحی و توسعه یافته است.
آموزش کار با کیف پول تون کیپر
پس از آشنایی با تون کیپر و نحوه فعالیت آن، حالا بهتر است به چگونگی کار با این کیف پول بپردازیم. باید بدانید که کیف پول تون کیپر، همان‌طور که از نامش مشخص است، مخصوص شبکه تون است و فقط از ارزهای موجود در بستر این بلاکچین پشتیبانی میکند، پس در نتیجه نمی‌توان از آن برای مبادله و خرید و فروش ارزهای دیگری مانند بیت‌کوین استفاده کرد.
نصب و راه‌اندازی کیف پول تون کیپر
کیف پول تون کیپر برای پلتفرم‌های اندروید و ios دارای اپلیکیشن اختصاصی است و بصورت وب نیز قابل استفاده است. برای نصب اپلیکیشن این کیف پول می‌توانید بسته به پلتفرم خود به گوگل‌پلی، سایت اصلی تون کیپر و یا اپ استور مراجعه کرده و این اپلیکیشن را روی گوشی خود نصب کنید. پس از نصب، گزینه‌های مختلفی در اختیار شما قرار می‌گیرد.
- New Wallet: با استفاده از این گزینه، می‌توانید کیف پول جدیدی در این اپلیکیشن بسازید.
- Existing Wallet: با این گزینه می‌توانید کیف پول قبلی خود در این برنامه را با استفاده از عبارت بازیابی 24 حرفی بازیابی کنید.
پس از انتخاب گزینه ساخت کیف پول جدید، باید یک رمز عبور 4 رقمی برای برنامه تعیین کنید و دو بار آن را وارد کنید تا تأیید شود. سپس می‌توانید نوتیفیکیشن‌های برنامه را فعال کنید و در ادامه، به همین راحتی کیف پول شما ساخته میشود. در بالای صفحه موجودی کیف پول خود را مشاهده میکنید و در بخش پایین آن آدرس کیف پول شما به صورت خلاصه قرار دارد و با ضربه زدن روی آن، کپی میشود. برنامه بخش‌های مختلفی دارد که در ادامه آنها را توضیح می‌دهیم.
- Send: در این بخش می‌توانید با استفاده از آدرس یک کیف پول دیگر و یا نام آن و کامنت تراکنش، برای کیف پولهای دیگر ارز دیجیتال تون و یا تتر ارسال کنید.
- Receive: در این بخش یک QR کد و گزینه کپی و اشتراک گذاری و همچنین آدرس کیف پول خود را مشاهده میکنید و با استفاده از آن می‌توانید Toncoin و دیگر کوین‌های بستر تون را روی کیف پول خود دریافت کنید.
- Scan: این بخش به شما اجازه می‌دهد تا QR کد دیگر کیف پول‌ها را اسکن کنید.
- Swap: در اینجا می‌توانید توکنها را با یکدیگر مبادله کرده و با پرداخت مقداری کارمزد، مبادله خود را نهایی کنید.
- Buy & Sell: در بخش Buy می‌توانید تون، تتر و یا ناتکوین خریداری کرده و در بخش Sell نیز می‌توانید تون‌کوین‌های خود را بفروشید.
- Stake: با استفاده از این بخش می‌توانید رمزارزهای موجود در کیف پول خود را استیک کنید.
در بخش پایین، اپلیکیشن به شما تعدادی خدمات برای افزایش ایمنی و راحتی کار ارائه می‌دهد. این بخش‌ها شامل فعال کردن نوتیفیکیشن تراکنش‌ها، استفاده از اثر انگشت برای تأیید تراکنش، عضویت در کانال تلگرامی تون کیپر و پشتیبان‌گیری عبارت بازیابی کیف پول است. در بخش پایین آن نیز قیمت لحظه‌ای تون‌کوین و تتر (برحسب تون‌کوین) به شما نمایش داده میشود.
در پایین‌ترین بخش صفحه نیز با استفاده از گزینه Wallet می‌توانید به گزینه‌های بالا و صفحه اصلی برنامه دسترسی داشته باشید. بخش History سابقه تراکنش‌های شما در این برنامه را نمایش داده و بخش Browser نیز یک مرورگر کوچک مخصوص شبکه Ton (مانند ترون اسکن برای ترون) را در اختیار شما قرار می‌دهد.
برای دریافت ارز دیجیتال روی کیف پول تون کیپر خود، باید از گزینه Receive استفاده کرده و آدرس کیف پول خود و یا QR کد کیف پول را در اختیار فرستنده قرار بدهید. برای ارسال رمزارز نیز باید از گزینه Send استفاده کرده و با وارد کردن آدرس کیف پول مورد نظر و کامنت ارائه شده برای تراکنش، مقدار مد نظرتان را برای کیف پولهای دیگر ارسال کنید. توجه کنید که حتما هردوی آدرس کیف پول و کامنت را به صورت درست وارد کرده‌اید، چون حتی یک کلمه اشتباه در هر یک از این موارد باعث میشود تا سرمایه شما از دست رفته و رمزارزهای مد نظرتان برای کیف پول نامعلومی ارسال شود.
مزایا و معایب کیف پول تون کیپر
کیف پول تون کیپر به عنوان یک کیف پول مخصوص شبکه تون، مزایا و معایب خاص خود را دارد.
- پشتیبانی کامل از شبکه تون تمامی توکنهای بستر تون، کارمزد پایین برای تراکنش‌ها، سرعت بالای اپلیکیشن، امکان پرداخت کارمزد با باتری‌های مخصوص اپلیکیشن، امکان دریافت و ارسال راحت و سریع رمزارزها، استیک راحت ارزها در کیف پول، عدم نیاز به احراز هویت و مشاهده قیمت لحظه‌ای ارزهای پشتیبانی شده همگی از مزایای کیف پول تون کیپر هستند.
- یکی دیگر از مزایای مهم کیف پول تون کیپر، پشتیبانی و همکاری کامل با شبکه اجتماعی تلگرام است. پروژه‌ها و ایردراپ‌هایی که در بستر تلگرام و تون اجرا می‌شوند، همگی توسط کیف پول تون کیپر پشتیبانی می‌شوند. شاید تاکنون اسم پروژه‌های معروفی مانند ناتکوین به گوش‌تان خورده باشد؛ این پروژه‌ها که در بستر تلگرام اجرا شده و با استفاده از شبکه اجتماعی تلگرام ایردراپ خود را راه‌اندازی کرده‌اند و نیز در بستر شبکه تون قرار دارند، به طور کامل توسط کیف پول تون کیپر پشتیبانی می‌شوند. پس اگر شما هم در این ایردراپ‌های تلگرامی شرکت کرده‌اید، کیف پول تون کیپر بهترین گزینه برای دریافت ارزهای دیجیتال دریافت شده توسط شما هستند.
- پشتیبانی این کیف پول فقط محدود به شبکه تون است و از دیگر شبکه‌ها در کیف پول تون کیپر پشتیبانی نمیشود.
ویژگی‌های منحصر به فرد کیف پول تون کیپر
کیف پول تون کیپر خدمات مختلفی را در بستر شبکه تون به کاربران ارائه می‌دهد که بسیاری از آنها منحصر به فرد این کیف پول هستند. سرعت بالا و دسترسی آسان به این برنامه از ویژگی‌های خاص آن است. از دیگر ویژگی‌ها آن، امکان پرداخت کارمزد با استفاده از باتری‌هایی است که در این برنامه قرار دارند. با استفاده از تتر، می‌توانید این باتری‌ها را شارژ کرده و بجای پرداخت تون‌کوین به عنوان کارمزد، از این باتری‌ها برای پرداخت کارمزد تراکنش‌های خود استفاده کنید.
سازگاری و همکاری کیف پول تون کیپر با شبکه اجتماعی تلگرام نیز دیگر ویژگی خاص این کیف پول است. همان‌طور که اشاره شد، ایردراپ‌های بسیاری در بستر ربات تلگرام توسعه یافته است و اجرا می‌شوند که معمولا در بستر شبکه تون هستند، پس میتوان ارز برداشت شده از آنها را با استفاده از کیف پول تون کیپر برداشت کرد. جدای از ایردراپ‌ها، کیف پول تون کیپر برای بسیاری از پرداخت‌های درون برنامه شبکه تلگرام قابل استفاده است و با ولت خود تلگرام سازگاری کامل دارد.
تون کیپر کیف پولی با رابط کاربری آسان
با استفاده از تون کیپر، کاربران می‌توانند به راحتی تراکنش‌های ارز دیجیتال تون را انجام دهند، بدون اینکه نگران امنیت وجوه خود باشند. این کیف پول نه تنها فرآیندهای پیچیده را ساده میکند، بلکه امکاناتی مانند پشتیبان‌گیری و بازیابی آسان، کنترل کامل بر کلیدهای خصوصی و رابط کاربری آسان را فراهم می‌آورد.
خیر، کیف پول تون کیپر برای ایرانیان به راحتی قابل دسترس بوده و همه می‌توانند بدون نیاز به احراز هویت از آن استفاده کنند. این اپلیکیشن حتی آیپی کاربران ایرانی را بن نکرده و بدون نیاز به فیلترشکن قابل استفاده است.
بله، کیف پول تون کیپر از لحاظ ایمنی درست مانند دیگر کیف پولهای معتبر، مطمئن است و توسط شبکه بلاکچین و شرکت سازنده از لحاظ امنیت پشتیبانی میشود، اما اگر اطلاعات خود برای ورود به حسابتان در برنامه را در اختیار دیگران قرار دهید، در این صورت دیگر این کیف پول ایمن نبوده و داراییهای شما به خطر میفتد، پس اطلاعات شخصی حسابتان را محفوظ نگه داشته و از اشتراک آن خودداری کنید.
-
سلام
من یه بازی تلگرامیو با چنتا اکانت بازی میکنم
حالا میشه همه اکانتارو به یک تون کیپر وصل کرد یا اینکه جواب نمیده باید جداگانه تون کیپر درست کنم؟؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام کارمزد معامله ناموفق آیا برمیگرده چون کارمزد کم کرده ولی توکنی نیومده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام خسته نباشید ببخشید یه نفر بهم یه کیف پول تون کیپر داد و من میخواستم موجودی هام رو به صرافی انتقال بدم برای همین کیف پولم رو با تون شارژ کردم ، ولی خوکار تون هام به یه جای دیگه فرستاده شد
اومدم باتری رو شارژ کنم با ارز های موجود ولی با error occurred مواجه شدمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا از شما کلاهبرداری شده است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
از صرافی ارزی خریده ام که در تاریخچه تونکیپر نشان داده میشود اما در صفحه اصلی کیف پول دیده نمیشود چگونه ان را به صفحه اصلی منتقل کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام من تمام ایردراپای تلگرامم توی تونکیپر کانکت کرده بودم ولی بعد از بروزرسانی تونکیپر دیدم هیچ ایردراپ کانکت شده ای توی تونکیپر ندارم تو تلگرامم ب تونکیپر وصلت ادرسشونم چک کردم درسته دیروز راکی انتقال دادم هنوز تو تونکیپر نیومده گفتم ببینم مشکل چیه چکار باید بکنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
من هر بار تون کیف را شارژ میکنم ویا ارزها که وارد کردم رفته الان خالی وهیچی ندارم چکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا هک شده اید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقتتون بخیر
لطفا جواب منو بدید
من ارز ی توی تونکیپر داشتم انقال دادم به صرافی ولی به مقصد نرسید ادرس تون و ممو رو درست وارد کردم رمزنگاری شده. باید چطور رمزنگاری رو برداشت و ارز رو پیدا کنم تا به مقصد برسهآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام اگه توی تون کیپر مقدار زیادی از یک ارز داشته باشیم که قیمت چندانی نداره بعد از مدتی اگر قیمتش خیلی بره بالا مثلا یک میلیارد بشه ولتمون بن میشه؟
ارزهامون رو توی ولت نگهداری کنیم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام
آیا تونکیپر ارز اتریوم را پشتیبانی میکند؟
یعنی میتوانم اتریوم بخرم و داخل تونکبپر نگهداری کنم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
قرارداد تماس چیست در نوکیپر
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام و وقت بخیر در تونکیپر استیک را فعال کردم و مراحل بستن رو بلد نیستم لطفا در این مورد کمکم کنین
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای خارج شدن از استیک TON، روی برگه کوین های استیک شده در صفحه اصلی کیف پول ضربه بزنید و “Withdraw” را انتخاب کنید. درخواست برداشت شما پس از تکمیل چرخه اعتبار سنجی پردازش می شود که 27 ساعت برای Tonstakers و 36 ساعت برای TON Whales طول می کشد.
توجه داشته باشید که برای باز کردن، کیف پول شما باید حداقل 0.4 تن برای پوشش هزینه شبکه داشته باشد. بیشتر مبلغ کارمزد به شما بازپرداخت خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام
درخواست گذاشتم در تون کیپر که رمزارزهام از استیک خارج شوند. الان موجودی ۲۳۱ رمزارز تون در کیف نمایش داده نمیشه.
فقط در قسمت تاریخچه ردیف unsealing هست
ولی موجودی صفر شده چرا؟
در تاریخچه ۱ ردیف receive NFT اومده
هک شدم بنظرتون؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
عالی ممنون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام برای انتقال nftدر تونکیپر من گزینه Explore
رو ندارمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
به کیف پول در Tonkeeper (و در صورت لزوم کلکسیون ها) بروید.
NFT مورد نظر را انتخاب کرده و روی Transfer کلیک کنید.
آدرس کیف پول یا TON DNS را وارد کنید، در صورت نیاز نظر بنویسید و ادامه را فشار دهید. مطمئن شوید که از آدرس صحیح استفاده می کنید.
معامله را تایید کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام چجور کدهای بکاپ تونکیپر را تغییر بدهم.تونکیپرم هک شده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام استاد.داخل تونکیپر سوآپ کردم .tremp رو اول پایین نشون داده میشد ولی نمیدونم چیکار کردم که الان نشون داده نمیشه. ایا میشه برگشت زد که نشون داده بشه. ممنون میشم راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
tremp ارز موجود شما بوده است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام من همستر رو ب تون کیپر وصل کردم ولی داخل تون کیپر ولت من هیچی نشون نمیده ولی در قسمت کانکت سکه همستر هست و وصل شده ولی در قسمت ولت نشون نمیده هیچی همه رو نوشته صفر
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
راه حل حذف و نصب دوباره کیف پول است:
کلمات بازیابی خود را به ترتیب یادداشت کنید.
کیف پول را حذف کنید.
به سایت اصلی تون کیپر مراجعه و نسخه مناسب دستگاه خود را دانلود کنید.
سپس با استفاده از کلمات بازیابی کیف پول را ریکاوری کنید.
نکته مهم: هنگام ریکاوری کیف پول دو گزینه به شما نمایش داده می شود: ۱) ایجاد ادرس جدید ۲) استفاده از ادرس قدیمی
حتما گزینه ۲ یعنی استفاده از ادرس قدیمی را انتخاب کنید.
پس از را اندازی مجدد حدود ۲ دلار تون کوین در کیف پول خود موجود کنید.
همستر شما نمایش داده خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
با سلام
من مقداری ایر دراپ همستر و کتیزن داخل کیف پول تون کیپر داشتم و بعد از اتصال کیف پولم به یه ایر دراپ دیگه شاهد خالی شدن کیف پول تون کیپرم شدم و من هم اون کیف پولم رو بیخیال شدم و حذف کردم اما همچنان کیف پول جدید تون کیپرم که تازه نصب کردم با اینکه رمز عبور بهش دادم بدون نیاز به رمز عبور واردش میشم و گمان میکنم کسی کلا به این کیف پولم دسترسی داره،چطور میشه این موضوع رو برطرف کنم؟
و آیا داخل کیف پول تون کیپر کشور ایران هم موجود هست چونکه ایران تو این کیف پول نمایش داده میشه.
آیا میشه مشخص کرد از کجا و توسط چه کسی مورد سرقت قرار گرفتم؟
ممنونم.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر بدون نیاز به رمز عبور به کیف پول جدید تونکیپر وارد می‌شوید، احتمالاً از کلمات بازیابی (seed phrase) قبلی استفاده کرده‌اید. اگر کسی به این کلمات دسترسی داشته باشد، می‌تواند به کیف پول شما وارد شود. در این حالت، پیشنهاد میشود که هر چه سریع‌تر کلمات بازیابی خود را تغییر دهید و کیف پول جدیدی با کلمات بازیابی جدید بسازید.
اگر کیف پول قدیمی را حذف کرده‌اید و از کلمات بازیابی آن استفاده نمی‌کنید، احتمالاً کسی که به کلمات دسترسی دارد می‌تواند به کیف پول شما وارد شود. در این صورت، بهتر است که سریعاً با یک کیف پول جدید و کلمات جدید کار کنید و از کیف پولهای قدیمی دوری کنید.
برای شناسایی از کجا و توسط چه کسی مورد سرقت قرار گرفتید، می‌توانید از بلاکچین اکسپلورر استفاده کنید. با وارد کردن آدرس کیف پول خود، می‌توانید تاریخچه تراکنش‌ها و فعالیت‌های مشکوک را مشاهده کنید. این کار ممکن است به شما کمک کند تا بفهمید چه تراکنش‌هایی انجام شده است.
تونکیپر به‌طور کلی در دسترس کاربران ایرانی است و این کیف پول برای کشورهای مختلف، از جمله ایران، طراحی شده است. با این حال، توجه داشته باشید که استفاده از کیف پولهای دیجیتال باید با احتیاط انجام شود و باید از کیف پولهای معتبر و با امنیت بالا استفاده کنید.
در نهایت، بهتر است که در صورت مشاهده هر گونه فعالیت مشکوک یا احساس عدم امنیت، به سرعت اقدام کنید و از پشتیبانی تونکیپر یا کارشناسان امنیتی مشاوره بگیرید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید
من هم تو همستر هم ماسک امپایر ک امروز لیست شد برداشت توکن زدم و تو برنامه میگه شما توکن خود را برداشت کردید و ب کیف پول یا تونکیپرتون وارد شده ولی تو تونکیپر نمیاد توکنها
آدرس تو نکیپرم هم چک کردم درسته.
میشه راهنمایی کنید.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
راه حل حذف و نصب دوباره کیف پول است:
کلمات بازیابی خود را به ترتیب یادداشت کنید.
کیف پول را حذف کنید.
به سایت اصلی تون کیپر مراجعه و نسخه مناسب دستگاه خود را دانلود کنید.
سپس با استفاده از کلمات بازیابی کیف پول را ریکاوری کنید.
نکته مهم: هنگام ریکاوری کیف پول دو گزینه به شما نمایش داده می شود: ۱) ایجاد ادرس جدید ۲) استفاده از ادرس قدیمی
حتما گزینه ۲ یعنی استفاده از ادرس قدیمی را انتخاب کنید.
پس از را اندازی مجدد حدود ۲ دلار تون کوین در کیف پول خود موجود کنید.
همستر شما نمایش داده خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقتتون بخیر
من مبلغ استیک شده در تونکیپر به صرافی اوکی اکسچنج به تون فرستادم ولی چون پشتیبانی نشد ارسال نشده و مبلغ من در تون کیپر صفر شده. چطور میتونم ابن مبلغ گم شده رو به تونکیپرم برگردونم ممنون میشم راهنمایم کنید با تشکرآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
این مشکل را تنها می توانید از طریق پشتیبانی تون کیپر رفع کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
باسلام وخسته نباشید من چند روز پیش در تن کیپر یک معامله کردم و در قسمت history روی گزینه ای که تراکنش رو انجام دادم علامت یک قفل و عبارت انجام نگرفتن معامله رو نوشته چطور می تونم اون دارایی رو دوبار به تن کیپر ب گردونم و به هم ن ارز اولیه تن تبدیل کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا کیف پول شما در حالت واچ انلی قرار گرفته است. باید کلمات بازیابی را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
چرا هر ایردراپی و وصل میکنم در توتکیپر تیک میخوره ولی در برگشت به ربات کانکت نمیشه؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام چطوری اتریوم به کیف پول واریز کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تون کیپر از اتریوم پشتیبانی نمی کند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر هزینه انتقال ایردراپ داگز رو ازم کم کرده ولی تو قسمت هیستوری ریسو رو فیلد زده الان چه کاری میتونم انجام بدم یا پرید؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هزینه انتقال ایردراپ داگز از شما کم شده و در هیستوری ثبت نشده است:بررسی وضعیت تراکنش: از طریق بلاکچین اکسپلورر وضعیت تراکنش را بررسی کنید. ممکن است تراکنش در حال پردازش باشد یا به دلیل مشکلات شبکه، ثبت نشده باشد.
انتظار: اگر تراکنش ثبت نشده، ممکن است نیاز باشد چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره بررسی کنید.
ارتباط با پشتیبانی: در صورتی که مشکلی پیش آمد، با پشتیبانی پروژه یا صرافی مربوطه تماس بگیرید تا بتوانند به شما کمک کنند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام میخوام تون کوین رو به صرافی انتقال بدم کلید send غیر فعاله چیکار باید بکنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی را وارد کنید تا دسترسی برداشت شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام.من یه تون از صرافی تبدیل وارد تونکیپر کردم بعدش ایردراپ کتز به میف پول وصل کردم ازم تون کم کرد ولی کتز هم وصل نشد میخوام تونم برگردونم چیکار باید بکنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر شما توکن تون را به کیف پول وصل کرده‌اید و ایردراپ کتز را دریافت نکردید، این می‌تواند به دلایل زیر باشد:عدم اتصال صحیح: ممکن است به درستی ایردراپ را وصل نکرده باشید یا نیاز به تأیید دیگری داشته باشد.
مشکلات شبکه: در برخی موارد، ممکن است مشکلات شبکه مانع از ارسال توکنها شوند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر، من چند روز پیش یک تونی را از صرافی ایرانی به توم کوییپر م انتقال دادم، از صرافی انتقال صورت گرفته ولی هنوز به تون کییپرم واریز نشده.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را بررسی کرده اید؟ تراکنش با موفقیت انجام شده است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من ازکیف پول تون همسترروبه ادرس تون کیپر میفرستم همش میگه منتظرباشید ۳ساعته منتظرم چراانتقال نمیده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از طریق پشتیبانی کیف پول پیگیری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام من هر ایردراپی رو که میخوام به تونکیپیر وصل کنم تو کیف پول تیک میخوره ولی وقتی وارد ایردراپ میشم دوباره نوشته به کیف پول وصل کنید کیف پولم اپدیت کردم تلگرام هم اپدیته ولی بازم نمیشه میشه لطفا بگین مشکل از چیه باید تون داشته باشم تو کیف پول؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مشکل از اینترنت و نرم افزار تغییر ای پی شما است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام منم اینجوری شده برام
پشتیبانی صرافی ایرانی میگه از پشتیبانی تونکیپر درخواست کن تا پیگیری کنن و تون به حساب تون کیپر بیاد
ولی من بلد نیستم و نمیدونم چیکار کنم
لطفا راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از قسمت support در کیف پول تون کیپر درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام مقداری usdt بصورت amount code درwithdrow ذخیره شده دارم چگونه میتوانم انتقال دهم ب ولت؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر USDT شما به صورت “Amount Code” در بخش withdraw (برداشت) ذخیره شده، احتمالاً شما با یک صرافی یا پلتفرمی کار میکنید که از کدهای برداشت برای انتقال وجوه استفاده میکند. این سیستم‌ها به شما اجازه می‌دهند تا وجوه را از طریق یک کد به یک کیف پول یا حساب دیگر منتقل کنید. برای انتقال این USDT به یک کیف پول مانند تراست ولت یا سایر ولتهای دیجیتال، مراحل زیر را دنبال کنید:مراحل انتقال USDT از طریق Amount Code به کیف پول:
بررسی قوانین پلتفرم: ابتدا مطمئن شوید که کد “Amount Code” شما قابل استفاده برای برداشت و انتقال به یک کیف پول خارجی است. برخی پلتفرم‌ها محدودیت‌هایی دارند که ممکن است شما فقط بتوانید این کدها را به کیف پولهای داخلی همان پلتفرم منتقل کنید.وارد کردن کد در پلتفرم: اگر کدی دریافت کرده‌اید، باید به بخش برداشت (Withdraw) یا انتقال (Transfer) در آن پلتفرم بروید و گزینه مربوط به وارد کردن “Amount Code” یا “Voucher Code” را پیدا کنید. سپس کد را وارد کرده و ادامه دهید.
انتخاب شبکه انتقال: پس از وارد کردن کد، شما باید شبکه انتقال USDT را انتخاب کنید. برای انتقال به تراست ولت یا دیگر کیف پول‌ها، مطمئن شوید که شبکه‌ای را انتخاب میکنید که با کیف پول شما سازگار است. برای USDT معمولاً شبکه‌های زیر قابل استفاده‌اند:
ERC-20 (اتریوم): کارمزد بالاتر دارد.
TRC-20 (ترون): کارمزد کمتر است و سریع‌تر انجام میشود.
BEP-20 (BNB Smart Chain): ارزان‌تر و سریع است.
وارد کردن آدرس کیف پول: در این مرحله باید آدرس کیف پول مقصد خود را (مثلاً آدرس USDT در تراست ولت) وارد کنید. مطمئن شوید که آدرس شبکه‌ای که انتخاب کرده‌اید (ERC-20، TRC-20 یا BEP-20) با کیف پولتان سازگار باشد.تأیید و ارسال: پس از وارد کردن اطلاعات و آدرس صحیح، انتقال را تأیید کرده و فرآیند برداشت را تکمیل کنید. ممکن است نیاز به تأیید از طریق ایمیل یا کد تأیید دو مرحله‌ای داشته باشید.
بررسی وضعیت تراکنش: پس از درخواست انتقال، می‌توانید وضعیت تراکنش را در پلتفرم مشاهده کنید. معمولاً ممکن است کمی زمان ببرد تا USDT به کیف پول شما برسد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر توی کیف پول تون کیپر من تو قسمت دارایی ها ی گزینه ای اومده ب اسم points ک 1دونه بهم داده ولی نمیشه sawp کرد میشه بگید این چیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
این توکن ها امتیازهایی هستند که طرفداران می‌توانند از آن ها برای باز کردن قفل پاداش‌ها استفاده کنند. قابل فروش یا سواپ نیستند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
وقتی که تو تون کیپر تماشاگر هستیم میتونیم برداشت کنیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بایستی کلمات بازیابی را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام به جای ۲۴ کلمه ۱۲ کلمه رمز دارم چی کار کنم ولتم برگرده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای دسترسی به کیف پول در اختیار داشتن همه کلمات بازیابی لازم است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقتتون بخیر. گزینه send تونکیپر من خاموشه و نمیتونم تراکنش انجام بدم لطفا راهنماییم کنید.
سپاس بیکرانآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی خود را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام ببخشید همستر من تو کیف تون کیپر نشون نمیداد اما تو بخش سواپ میرفتم نشون میداد بعدش تو قسمت سواپ همسترو با تون زدم معامله بشه الان نه به کیف تون کیپر اومد نه همسترو تو قسمت سواپ دیگه صفر نشون میده چکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول را اپدیت کرده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
لطفا راهنمایی کنید چگونه تراکنش های ناموفق یا faild شده در تون کیپر را برگردانیم . ممنون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
سوال شما واضح نیست، اگر تراکنشی ناموفق باشد موجودی از شما کسر نخواهد شد. بنابراین چرا به دنبال بازیابی تراکنش ناموفق هستید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام، از همستر هیچ ton به تون نکیپر من واریز نشده .تازه حدود ۳ دلار یامعادل نیم تون کوین در کیف پول تون کیپرم دارم ؟ ب۶ روز رسانی هم کردم ولی نشد ! چه کنم ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
راه حل حذف و نصب دوباره کیف پول است:
کلمات بازیابی خود را به ترتیب یادداشت کنید.
کیف پول را حذف کنید.
به سایت اصلی تون کیپر مراجعه و نسخه مناسب دستگاه خود را دانلود کنید.
سپس با استفاده از کلمات بازیابی کیف پول را ریکاوری کنید.
نکته مهم: هنگام ریکاوری کیف پول دو گزینه به شما نمایش داده می شود: ۱) ایجاد ادرس جدید ۲) استفاده از ادرس قدیمی
حتما گزینه ۲ یعنی استفاده از ادرس قدیمی را انتخاب کنید.
پس از را اندازی مجدد حدود ۲ دلار تون کوین در کیف پول خود موجود کنید.
همستر شما نمایش داده خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام ارزهای داخل تونکیپر قسمت سواپ قابل سرمایه گذاریست؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام.داخل تلگرام داگز رو خواستم وارد تونکیپر کنم بعدش هرچی تون داشتم پرید و داگز هم کلا هیچی نیومد.
داخل هیستوری که میبینم نوشته که خطا زده ولی تون‌هام همشون پریده
چیکار کنم ؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و اخترام
از طریق پشتیبانی تون کیپر اقدام کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام،موقع انتقال توکن،یا تبدیل توکن ارور unverified token میاد برام،راه حلش چیه؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هنگام انتقال یا تبدیل توکنها با خطای “Unverified Token” مواجه می‌شوید، این به این معنی است که توکنی که می‌خواهید منتقل یا تبدیل کنید توسط صرافی یا کیف پول شما (مثل Trust Wallet، Coinbase، یا پلتفرم دیگری) به رسمیت شناخته نشده یا به طور رسمی تأیید نشده است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
با سلام،
من توکن همستر را از تون کیپر نمیتونم به ولت دیگه‌ای حتی نوبیتکس منتقل کنم و همین خطا را بهم میده.
خب نوبیتکس که سایر ین منتقل کردند بهش چرا خطا میده؟ توکن همستر من هیچ پیامی توسط کیف پول تون کیپر مبنی بر Unverified Token نشون نمیده.
به نظرتون صبر کنم تا مابقی توکنها را هم از ایردراپ بعدیش بگیرم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام خسته نباشید چرا حساب من مسدود شده زیرش با به نوشته زرد انگلیسی نوشته ترجمه کردم میگه فقط تماشا کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی را وارد کنید تا دسترسی برداشت به شما داده شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید ،من چند هفته پیش ارز تون کوین و امروز ارز همستر رو به آدرس اشتباهی انتقال دادم آیا میتونم برش گردونم ممنون میشم راهنماییم کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شخصا نمی توانید، مگر اینکه پلتفرم مبدا یا مقصد به شما کمک کنند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام
من چندین اکانت تلگرامی همستر داشتم
و هر اکانتم رو به یک ولت تون کیپر وصل کردم
الان میخوام انتقال بدم به یه صرافی ایرانی
سوال داشتم
میتونم ولت های داخل تون کیپر و موجودی های همستر رو یکی کنم و کل ولت رو انتقال بدم بدون کارمزد انتقال بین ولت هام
۴ تا ولت هست هر کدوم با یه موجودی متفاوت از همستر
میخوام ۴تا رو داخل یه اکانت بریزم و همگی انتقال بدم صرافی ایرانی
کم هزینه ترین راه حل ممکن جیه
تشکرآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله شما می توانید از ولت های داخلی به یکی از ولت های موجود انتقال دهید. کم هزینه ترین راه همین یکی کردن کیف پول ها است، چرا که در صورت برداشت جداگانه کارمزد بیشتری باید بپردازید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
ببخشید پاشه spom تونکیپر کجاست؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
فایل spam در توت کیپر موجود نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام بعد از به روز رسانی تمام دارآیی من گم شده .چرا؟ خود به خود از کیف پول ارسال رمز ارز انجام شده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا با یک کلاهبرداری رو به رو شده اید. ممکن است شخصی به کلمات کلیدی شما دسترسی داشته باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
برای انتقال همستر ها به تون میپرسه یه مقداری پول اولیه 13صدم تون میخواد . اونو از کجا باید وارد کرد؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در کیف پول تون کیپر حدود ۲ دلار تون کوین موجود داشته باشید. شما می توانید از طریق صرافی ایرانیکارت تون کوین لازم را خریداری کنید.
خرید تون کوین
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام.من میخوام برای امپایر تراکنش انجام بدم وتون هم داخل تونکیپر دارم باطری هم شارژ کردم ولی میگه موجودی شما کم هست و در قسمتی دیگه موجودی من رو در راکیوید نشان میده باید چکار کنم با تشکر
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من همسترم رواسواپ زدم تبدیل به تون کردم ولی توی تاریخچه پشتش نوشته sent یعنی انتقال داده شده یعنی چی؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
نشان دهنده تکمیل تراکنش است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام ببخشید من همه ولت های تونکیپرم عدداشون ازبین رفته تون هم داخلش بوده و همه هیستوری و تون هام‌رو حتی صفر دلار هم ننوشته و چندتا ستاره گذاشته و همه ولت هام اینطور شده دلیلش چیه و چیکارباید کرد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام و احترام
آیکونی همانند چشم در کنار موجودی وجود دارد کلیک روی این آیکون باعث می شود موجودی شما نمایش داده نشود. با کلیک دوباره روی این آیکون می توانید این گزینه را غیرفعال کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
-
سلام من عنوز تون کیپر رو پاک نکردم و کد ۲۴ رقمی ندارم میتونم از تون کیپر پیداش کنم یا نه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله از قسمت تنظیمات گزینه backup می توانید کلمات بازیابی خود را مشاهده و یادداشت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام خسته نباشید ببخشید من آدرس ولتم رواستباهی پاک کردم مقداری تون کوین داشتم داخلش برنامه رو پاک کردم باز نصب کردم آدرس ولت قبلی رو میزنم بالا نمیاره ۲۴کلمه هم ندارم میشه راهنمایی کنید ک چجوری باز گردونم الان هم ی حساب دیگه ای برام آمده وقتی کلمات بازیابی میزنم برای این حسابم میاره ن قبلی رو
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه در صورت نداشتن کلمات بازیابی دسترسی به کیف پول قبلی امکان پذیر نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
نمیشه آدرس کیفه پولی که به همستر دادیم عوض کنیم ؟؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
امکان پذیر است. وارد بات همستر شوید. اتصال کیف پول را حذف کنید، سپس دوباره کیف پول جدید را متصل کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
من آدرس کیف پولی که تو همستر دارم از تو برنامه همستر کپی میکنم میام تو سرچ کیف پول تونکیپر میگه شما همچین کیف پولی نداری چیکار کنم ؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در صورت تغییر آدرس شما می توانید کیف پول متصل به همستر را حذف و کیف پول جدید را به آن متصل کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
چرا درتونکیپر من نوقع خرید فلش کانفیگ اکشن نمیاد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ممکن است باگ نرم افزاری باشد، کیف پول خود را آپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام تونگیپر رو حذف کردم دوباره نصب کردم ولی دوتا ولت به دوتا اکانت تلگرام وصل بود یکیش بیشتر بالا نیامد میشه راهنمایی کنید .ممنون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هرکیف پول یک کیف پول جدا محسوب می شود. بنابراین باید کلمات بازیابی هر یک را در اختیار داشته باشید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام…شما کانال تلگرام یا اینستاگرام هم دارین؟؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اینستاگرام صرافی ایرانیکارت: http://ircd.me/instagramcrypto
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام تون کیپر من پیغام watch only آمده و send, swap بسته شده چکار باید بکنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی کیف پول را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام میخواستم در تون کیپر سواپ بزنم متوجه چیزی شدم به نام call contract مبلغ کمی هم نیست این برای چیه اینها که فی تراکنش رو میگیرن ??
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله کارمزد تراکنش است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام و اخترام ببخشی تونکیپرم رو حذف و نصب کردم الان همه چیم حذف شده الان رمز۲۴رقمی میخواد که من یادداشتش نکردم میتونید کمکم کنید رمزمو پیدا کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه بدون کلمات بازیابی کیف پول شما قابل دسترسی نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام. من از تونکیپر داگز هام رو انتقال دادم ولی faild زد.( بالاش ارور unverified token زده) داگز از تونکیپرم کم شده. آیا داگز هام برمیگردن یا از بین رفتن؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
توکنی که برچسب unverified دارد، اسکم است، توصیه می کنیم توکن ها را نادیده بگیرید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام.میخواستم سوال کنم این ادرس گیرنده airdroptonkeeper.not واقعی هست؟حساب شخصی هست یا مال تون کیپره؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلاهبرداری است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
با سلام
ارزی که داخل سواپ مشخص
اما جز موجودی نیست رو چطور به صفحه بیاریم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ممکن است باگ نرم افزاری باشد. کیف پول خود را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام. از تونکیپر اگر بخوام کمتر از یک تون رو انتقال بدم متاسفانه هر کاری میکنم ممیز قبل عدد تایپ نمیشه با کیبرد .. به عنوان مثال نیم تون رو نمیشه تایپ کنم ..راه حلش چیه.. ممنون میشم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر در کیف پول تونکیپر مشکل تایپ عدد اعشاری (مانند نیم تون) را دارید، ممکن است این مشکل به دلیل محدودیت‌های نرم‌افزاری یا رابط کاربری کیف پول باشد. در اینجا چند راه‌حل که می‌تواند به شما کمک کند آورده شده است:
استفاده از کپی و پیست: می‌توانید عدد مورد نظر را (مثل 0.5) در یک برنامه یادداشت‌برداری تایپ کرده و سپس آن را کپی کرده و در قسمت انتقال تونکیپر پیست کنید.
بررسی به‌روزرسانی: مطمئن شوید که از آخرین نسخه کیف پول تونکیپر استفاده میکنید. ممکن است با به‌روزرسانی نرم‌افزار، مشکلاتی که در ورودی عددی دارید حل شود.
تغییر تنظیمات کیبورد: اگر از کیبورد خاصی استفاده میکنید، ممکن است تنظیمات آن باعث ایجاد مشکل شده باشد. امتحان کنید از کیبورد دیگری استفاده کنید یا زبان کیبورد را تغییر دهید.
تماس با پشتیبانی: اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌های بالا جواب نداد، بهترین کار این است که با پشتیبانی کیف پول تونکیپر تماس بگیرید. آنها می‌توانند شما را به‌طور خاص راهنمایی کنند و به مشکل شما رسیدگی کنند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
من تون کیپرمو انیستال کردم و فقط از یه کیف پولم بک اپ دارم
کیف پولای دیگم رو چجوری پیدا کنم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه در صورت نداشتن کلمات بازیابی سایر کیف پول ها، قابل بازیابی نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
چگونه میتوانم ۳ تون موجودی کیف پولم رو شارز کنم.
موجودیش ۰ هست راهنمایی میکنید🙏آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از صرافی ایرانیکارت تون کوین خریداری کنید.
لینک مستقیم خرید تون کوین
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام .وقت بخیر .
حداکثر مقدار تون کوین یا تتر که میتوننن به حساب تونکیپر من بریزن چقدره ؟
آیا امکان این هست که تونکیپر دارایی منو ضبط کنه ؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
محدودیتی برای واریز و نگهداری وجود ندارد.
خیر کنترل سرمایه شما در اختیار خود شخص شما است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
ادرس تونی که همستر برام دلار همستر واریز کرده با ادرس ولت تونکیپرم یکی نیست
قبلا چک کردم یکی بود
راهی هست از ادرس ولت همستر استفاده کنم و ولت جدید در تونکیپر بسازمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
خیر چنین امکانی وجود ندارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام درود
تونکیپر من رو حالت فقط تماشا کن افتاده چطور میشه این مشکل برطرف کرد.. نمیونم برداشت بزنم
ممنوم میشم راهنمای کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر من همستر به کیف پول منتقل کردم اما هنوز به حسابم نیامده لطفا بفرمایید علت چیست
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بسیاری از کاربران چنین موردی گزارش کرده اند. می تواند به علت شلوغی شبکه باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقتتون بخیر من همسترو وصل کردم به تونکیپر بعد از صرافی هم تون خریدم انتقال دادم ولی انتقال داده نشده الان تریبا 36ساعت گذشته واینکه ادرس تونکیپر با ادرسی که توی تونکیپر داخل همستر و صرافی هست تفاوت داره علتش چیه؟مشکلی ندارع؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ایا کیف پول خود را بازیابی کرده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
من از کیف پولم خارج شدم و با ۲۴ کلمه دوباره وارد شدم حالا آدرس کیف پولم عوض شده و به آدرس اولیه دسترسی ندارم.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هنگام وارد کردن ۲۴ کلمه، به‌جای بازیابی کیف پول قبلی، گزینه‌ای مانند “Create New Wallet” (ایجاد کیف پول جدید) را انتخاب کرده باشید، یک کیف پول جدید با آدرس جدید ساخته میشود.
اطمینان حاصل کنید که دقیقاً همان ۲۴ کلمه را به ترتیب درست وارد کرده‌اید، زیرا حتی یک کلمه اشتباه می‌تواند باعث ایجاد یک کیف پول جدید با آدرس متفاوت شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من کد ۲۴ رقمی مو پاک شده بود از گوشیم ولی از توی تنظیمات تون کیپر رفتم پیداش کردم از بخش همون کلیدروز زدم و پایین اش هم کلید بود زدم بعد رمز رو زدم کدهای ۲۴ رقمی رو داد ک کپی کنم میتونم تون کیپر رو پاک کنم با همون کد درستش کنم یا نه چون کد جدید هم میشد درست کنم ولی نکردم از قبلی شات گرفتم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای دسترسی به کیف پول قبل حتما باید از همان کلمات بازیابی استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام کلمه sendتو کیف پول خاموش یا غیر فعال چیکاری باید انجام بدم ممون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی کیف پول را وارد کنید تا دسترسی برداشت به شما داده شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام.من چجوری میتونم آدرس کیف پول که به همستر وصله و فصل اولش تموم شده رو تغییر بدم و اینکه کیف پولی که همسترم بهش وصل بود حدودا ۸دلار موجودی داشت بعد اینکه گوشیمو عوض کردم و کلمه بازیابی رو وارد کردم کیف پولم صفره.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کماکان می توانید از بخش withdraw ادرس کیف پول خود را تغییر دهید.
راه حل حذف و نصب دوباره کیف پول است:
کلمات بازیابی خود را به ترتیب یادداشت کنید.
کیف پول را حذف کنید.
به سایت اصلی تون کیپر مراجعه و نسخه مناسب دستگاه خود را دانلود کنید.
سپس با استفاده از کلمات بازیابی کیف پول را ریکاوری کنید.
نکته مهم: هنگام ریکاوری کیف پول دو گزینه به شما نمایش داده می شود: ۱) ایجاد ادرس جدید ۲) استفاده از ادرس قدیمی
حتما گزینه ۲ یعنی استفاده از ادرس قدیمی را انتخاب کنید.
پس از را اندازی مجدد حدود ۲ دلار تون کوین در کیف پول خود موجود کنید.
همستر شما نمایش داده خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام چران کیپر بروزرسانی نمیشود میگه نسخه فعلی روپاک کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ابتدا کلمات بازیابی کیف پول فعلی را به ترتیب یادداشت کنید و سپس کیف پول را حذف و اخرین نسخه کیف پول را نصب کنید و از طریق کلمات بازیابی کیف پول قبلی را ریکاوری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من تون کیپرم حذف شده و بک آپ نگرفتم، کدهارو ندارم چطوری بازیابی کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هنگام وارد کردن ۲۴ کلمه، به‌جای بازیابی کیف پول قبلی، گزینه‌ای مانند “Create New Wallet” (ایجاد کیف پول جدید) را انتخاب کرده باشید، یک کیف پول جدید با آدرس جدید ساخته میشود.
اطمینان حاصل کنید که دقیقاً همان ۲۴ کلمه را به ترتیب درست وارد کرده‌اید، زیرا حتی یک کلمه اشتباه می‌تواند باعث ایجاد یک کیف پول جدید با آدرس متفاوت شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام وخسته نباشید.سوال من اینه وقتی یک ربات تلگرامی رو به کیف تونکیپر میخوام وصل کنم میره داخل برنامه تیک نصب میخوره ولی در برگشت به ربات گیرمیکنه و وصل نمیشه.بعد وقتی میری تو کیف قسمت کانکت عکس بازی هست که کانکت شده اما داخل ربات بازی میزنه که به ولت وصل نیستم.خیلی ممنون میشم راهنماییم کنید خون خیلی از بازیهام توکنشیالیستشده یا داره میشه و اینهمه زحمت هدر میشه.زیاد حرف زدم ببخشید خواستم کامل توضیح بدم جواب بگیرم.سپاسگذارم.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مشکل می تواند مربوط به اتصال اینترنت و نرم افزار تغییر ای پی شما باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام
من همستر رو به تون سواپ زدم ولی برگشت خورد ، ۲ بار این کارو رو کردم هر دو بار برگشت خورد ، اما هر دفعه کارمزدش کسر شد
یه روز گذشته ، میخواستم ببینم تون که ازم کسر شده بر میگرده؟ یا باید کار خاصی انجام بدم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
خیر متاسفانه کارمزد پرداختی بازیابی نخواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
تونکیبر برای انتقال همستر دانلودکرده بودم .از رمان اعلام تا کنون وارد این کیف پول نشده است. کیف پول جدیدی از گوگل پلی با سیستم ws مجددا با همان رمز قبلی نیز ساخته ام .چون آدرس کیف قبلی به همستر داده شده است .چگونه می توانم آن را به کیف پول جدید انتقال داده تا وارد شود . در حقیقت آیا اکنون امکان آبدید تونکیبر قبلی می باشد .
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر کلمات بازیابی کیف پول قبل را دارید، در یک دستگاه دیگر ولت را بازیابی کنید. هنگام بازیابی با دو گزینه مواجه می شوید: ایجاد ادرس جدید و استفاده از ادرس قدیمی. حتما ادرس قدیمی را انتخاب کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
من همستر داخل تونکیپر به صرافی نوبیتکس انتقال دادم ولی تو تاریخچه نوشته failed. الان نه همستر در تونکیپر دارم نه در صرافی، چرا این طور شد و اینکه راهکار داره؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تراکنش شما انجام نشده است بنابراین باید از پلنفرم مبدا یعنی تون کیپر درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
میشه از یک باطری برای چند حساب در تون کیپر استفاده کرد یا باید برای حساب باطری جداگانه شارژ شود؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هر کیف پول یک کیف پول جدا در نظر گرفته می شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام دوست عزیزبنده تون خریداری کردم ومقداری نات کویین وداگز خریدم ولی نمیدونم چرا بجز گزینه خریدوفروش ودریافت بقیه گزینه هامثل send scanو..غیرفعال هستن.ایامیتونم پولموبرداشت کنم؟لطفاراهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی کیف پول خود را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام و خسته نباشید
من تون کیپرما میخوام به روز رسانی کنم به فروشگاه پلی و هر برنامه ای که میرم میگه این برنامه از منبع دیگری دانلود شده
من تون کیپرم را مستقیم از داخل بازی همستر دانلود کردم
الان چجوری باید آپدیتش کنم؟
ممنونآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی را در اختیار دارید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام خسته نباشد تو کیف پول تن کیپر کلمه sendبرای من خاموش و نمیتونم ارز انتقال بدم اگه میشه راهنمایی کنید ممنون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول شما در حالت واچ انلی قرار گرفته است. کلمات بازیابی خود را وارد کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
با سلام اگر تون کوین که خریداری کردیم و به ولت تون کیپر ارسال کردیم ….مقدار تون کوینی که داریم در ولت 1و ولت 2.تقسیم میشود یا نه باید برای هر کدام جداگانه تون کوین خرید تا باطری ولت راشارژ کرد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هر ولت یک ولت جداگانه است بنابراین به هریک باید به صورت جدا انتقال دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام. من تونکیپرم را دوباره نصب کردم 24 کلمه را که میزنم یک ولت جدید باز میشه 24 کلمه را هم به ترتیب انجام دادم راه حل چیست مشکل خیلی هاست.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با پشتیانی تون کیپر از طریق این لینک ارتباط برقرار کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من همسترهامو از تونکیپر انتفال دادم به صرافی ابرانی تو هیستوری هم تراکنشش هست ولی انتقال پیدا نکرده چطور پیگیری کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کد هش را در اختیار صرافی مقصد قرار دهید تا پیگیری کنند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام برای باز کردن واچ انلی در تون کیپر باید چه کاری انجام داد؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی کیف پول را وارد کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر ، در تون کیپر از یک ولت به ولت دیگه تون انتقال دادم تو قیمت تاریخچه زده که انتقال موفقیت آمیز نبوده اما به کیف پول مبدا هم برنگشته میخواستم بدونم حداکثر چقدر زمان میبره برگرده اگر زیاد طول میکشه باز تون خریداری کنم برای پرداخت کارمزد ایردراپ ؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تا ۷۲ ساعت منتظر بمانید. شبکه به شدت شلوغ است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام پنج بار همسترم رو انتقال دادم هر بار هزینه تون ازم کم شد ولی انتقال شکست خورد باید چکار کنم چطوری میتونم همستر رو انتقال بدم به صرافی
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شبکه به شدت شلوغ است. پیشنهاد می کنیم در روزهای آینده تست کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقتتون بخیر، تا چه مدتی میشه توکنها رو تو تونکیپر نگه داشت؟ چند ماه یا چند سال؟ من فقط توکن همستر تو تونکیپر دارم و فعلا قصد فروش ندارم..میشه بعدا به صرافی انتقال بدم؟ آیا برای نگهداری توکن تو تونکیپر به شارژ باتری نیاز است؟ یا کار دیگه‌ای باید انجام بدم که بعدا توکنها از بین نره؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مدت نگهداری محدودیتی ندارد.
برای نگهداری رمز ارز در کیف پول پرداخت کارمزد نیازی نیست تنها برای برداشت باید کارمزد پرداخت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام و خسته نباشید سوالم این بود که من در تونکیپر تونم را فروختم و در کیف پول نوتیبکس ولی هنوز چیزی به حسابم اضافه نشده مشکل از چیست
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
منظور شما این است که صرافی هنوز مبلغ معادل را واریز نکرده است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
یه سوال چرا روی صحفه اصلی تونکیپر عکس و لو گوی همستر نمیاد و نشون نمیده چقد دارای داریم
با این حال که وقتی swap رو انتخاب میکنم نشون میده چقدر همستر دارم
من میخوام انتقال بدمشون تو صرافی نمیخوام با یه ارز دیگه معامله کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول خود را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
بنظرم بدون اطلاع من مبلغی ازحسابم برداشت میشودتحت عنوان call contract
چگونه کیف پول رابرای برداشتهای بدون اطلاع غیرفعال کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا در برخی بازی ها تراکنش انجام می دهید. ایم مبلغ بابت تراکنش های خرد از شما کاسته می شود. شما می توانید در بازی ها تراکنش نداشته باشید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من داخل تونکیپر کیف پول داشتم حالا به هر دلیلی. پاک کردم اون راه ۲۴ کلمه ای هم فعال نبود
فقط رمز ولت مو بلدم چیکار کنم بتونم وارد شم. خیلی نیاز دارمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه کیف پول شما قابل بازیابی نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام. حروف ws که زیر ولت جدید میاد چه معنی داره؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
به معنای کیف پول جدید است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام.خسته نباشید
من رو کیف پول تون کیپر دوتا اکانت داشتم بعد از حذف شدن که بازیابی ۲۴ کلمه رو زدم اکانت اولی که اکانت اصلیم بود بالا نیومد ولی اکانت دومی بالا اومد
الان باید چیکار کنم اکانت اولی برگرده؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه قابل بازیابی نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من داخل تونکیپر گزینه سواپ رو زدم ولی ارز من حذف شده و ارز جایگزین هم نیومد چطور برگردونم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چندساعت از تراکنش شما گذشته است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام ، همستر رو به تون سواپ کردم الان هیچی نمیاره ، چیکارش کنم ؟؟؟ یعنی اون تونها پودر شدن رفت؟؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چندساعت از تراکنش شما گذشته است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام چرا امشب تون کیپر پیام میده ای پی تونکیپر شناخته نشد موجودیمم صفر نشون میده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول خود را آپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
داخل تون کیپر همستر اومده ولی میخام انتقال بدم به یه ولت دیگه داخل تون کیپر اما لوگوی همستر داخل اون ولت دیگه نیست که میخام رسیود بزنم انتقال بدم داخل اون اکانت ممنون میشم اگه بهم راهنمایی کنید که لوگوی همستر رو پیدا کنم چون میخاستم همه ارزام داخل یه اکانت باشه ممنونآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ولت مقصد باید از همستر پشتیبانی کند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من تو سایت تون کیپر نمیتونم برم و این پیام رو دریافت میکنم مشکل از کجاست
The owner of this website (api-old.tonkeeper.com) has banned you temporarily from accessing this website.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از نرم افزارهای تغییر ای پی استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من همسترمو وصل کردم ولی الان که لیست شده مشاهده نمیکنم عادیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا باگ نرم افزاری است، کیف پول خود را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
چگونه کیف پول حذف شده تونکیپر رو برگردونم مال همستر بود هواسم نبود پاک کردم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با استفاده از کلمات بازیابی می توانید کیف پول خود را ریکاوری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام.
من در کیف تونکیپرم ۱۰ ولت نصب کرده بودم.
حالا هیچ کدام از ولتهای داخل کیف پولم نیست
چگونه میتونم برگردونم.
ممنون میشم راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه قابل بازیابی نیست. چرا که هر کیف پول یک کیف پول جدا در نظر گرفته می شود و کلمات بازیابی مخصوص به خود را دارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام کیف پول نون کیپر من به حالت واچ اونلی در اومده چطوری میتونم از این حالت درش بیارم و متاسفانه گلمات عبور هم گم شده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در صورت نداشتن کلمات بازیابی متاسفانه خارج شدن از حالت واچ انلی ممکن نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
من تون ارسال کردم در هیستوری نشون میده اما داخل کیف پولم نیست میشه راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از پلتفرم مقصد درخواست پشتیانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام روزتون بخیر . تون درون کیفم یهو ۲۱ تن کم شد نمیدونم دستم کجا خورده رفته میشه بپرسم مشکلش چیه چطوری برمیگرده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا با یک کلاهبرداری روبه رو هستید یا شخصی به کلمات بازیابی کیف پول شما دسترسی دارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام مد ت زمان استیک تون برای مقدار کم چند روز هست؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بسته به استراتژی های پلنفرم به صورت مداوم تغییر می کند. با این حال از دوره های ۷،۳۰،۱۸۰ و ۳۶۵ روزه معمولا استفاده می شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با توجه به اینکه در کیف پول اینجانب تون موجود بود ولی هیچ گونه واریزی نداشته ام
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای چه پروژه ای؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خواهشا منو راهنمایی کنید
تونکیپر من روی یک گوشی دیگه من بود بخاطر سهولت در کارم میخواستم روی گوشی دیگرم نصب کنم . اپلیکشنو روی گوشی جدیدم نصب کردم و از تونکیپر گوشی قدیمیم log out کردم
۲۴ کلمه و رمزمو روی گوشی جدیدم زدم وارد هم شد ولی آدرس ولتم فرق کرده و اونی که تو همسترم بود و به همسترم وصله نیست. تو قسمت browser هم میرم همسترم کانکت نیست چی کار کنم ؟! لطفا راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هنگام وارد کردن ۲۴ کلمه، به‌جای بازیابی کیف پول قبلی، گزینه‌ای مانند “Create New Wallet” (ایجاد کیف پول جدید) را انتخاب کرده باشید، یک کیف پول جدید با آدرس جدید ساخته میشود.
اطمینان حاصل کنید که دقیقاً همان ۲۴ کلمه را به ترتیب درست وارد کرده‌اید، زیرا حتی یک کلمه اشتباه می‌تواند باعث ایجاد یک کیف پول جدید با آدرس متفاوت شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
درود و عرض ادب
خسته نباشین
ببخشید از دیروز کیف پول تونکیپر من هیچ کدوم از ایردراپ هایی ک بهش وصل کردم نشون نمیده
آپدیتم کردم
کامل کار باهاش بلدم
حتی تراکنش هم انجام دادم تون اومده
تاريخچه هم نشون میده
ولی تو browser هیچ ایردراپ نشون نمیده
لطفا راهنمایی بفرماییدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در ایردراپ ها کیف پول شما هنوز متصل است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام.چطور ارزهای جدید رو به صفحه تونکیپر اضافه کنیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تون کیپر تنها از رمزارزهای شبکه تون و تتر پشتیبانی می کند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام اگه ۲۴ کلمه تو داشته باشی میتونی برگردونی اگه اونو پاک نکرده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
وقتی روی nftتقلبی کلید کنیم باید چکار کنیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
پیشنهاد می کنیم سریعا دارایی خود را به یک کیف پول جدید منتقل کنید و کیف پول قدیمی را از روی دستگاه خود حذف کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشین میخواستم بدونم که من با استفاده از داگز باطری تونکیپر را شارز کرده‌ام آیا میتوانم با استفاده از همان شارز توکنهای همستر به تونکیپر واریز میشه ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بستگی به میزان کارمزد شبکه در آن زمان دارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من کیف پول بروزرسانی کردم بعد کیف پول خارج شدم اومدم با۲۴کلمه بازیابیش کردم الان برنامه همستر داخلش نیست
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ایا در همستر هنوز کیف پول شما متصل است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام میخوام بدونم قسمت هیستوری چطور بفهمیم تون های ارسال شده برا کدام ایردراپا بوده.مثلا میخوام بدونم ایا به امپایر تون ارسال کردم یانه؟ممنون میشم جواب بدین
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چنین امکانی وجود ندارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام
جلوی اسم یکی از ولتها یه عکس قفل نمایش داده میشه ۰ قفل نشونه چی هست لطفاً راهنمایی کنید
ممنونآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی خود را وارد کنید تا دسترسی برای شما ایجاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام لطفا میتونید در مورد swap کردن داخل تونکیپر یه توضیح بدید مثلا ارز داگ رو نمیتونم تبدیل به تون کنم فقط مینویسه رشارژ باتری و خرید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برا انجام سواپ در تون کیپر باید تون کوین برای پرداخت کارمزد موجود داشته باشید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام برای بازیابی تومنی که unverified token failed چیکار کنبم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
توصیه می کنیم چنین مواردی را نادیده بگیرید چرا که کلاهبرداری هستد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من تون کیپر م را بازیابی کردم داخلش داگز داشتم و لی نیست چه کار باید کنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی را به ترتیب وارد کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من همسترمو وصل کردم ولی الان که لیست شده مشاهده نمیکنم عادیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول تون کیپر را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من تنکیپر نصب شارژ کردم به همسرم وصل میخوام انتقال بدم تیک سبزم خورده آدرسم درست هستش میخوام انتقال بدم این پیغام میاد Confirm the transaction in Tonkeeper
It will only take a moment.واز همستر به تنکیپر واریز نمیشه چیکار کنم ممنونآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
همزمان در کیف پول باید تراکنش را تایید کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
عدم واریز به کیف پول تبدیل بعد از ۲۴ساعت از طریق کیف پول تون کیپر چی
هستش و چگونه پیگیری کنیم و چگونه با پشتیبانی تماس بگیرمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با پشتیانی تون کیپر از طریق این لینک ارتباط برقرار کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام خسته نباشید….ببخشید پوشه های من توتون کیپرهمشون خودبخود حذف شدن.چطپری میتونم برگردونم پوشه های ارز رو
ممنون میشم راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
منظور شما از پوشه چیست؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
ربات tonviewer explore در تلگرام رو به تون کیپر وصل کردم نات کوین و داگز منو برداشت شد چجوری میشه پیگیری کرد کجا رفته
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا با یک کلاهبرداری روبه رو شده اید. متاسفانه تراکنش قابل بازگشت نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من تونکیپر را حذف کردم مجدد نصب کردم..و کد۲۴رقم را وارد کردم الان کد قسمت receviبا کدتونکیمر قبلی که به همستر وصل کردم فرق میکنه..چکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هنگام وارد کردن ۲۴ کلمه، به‌جای بازیابی کیف پول قبلی، گزینه‌ای مانند “Create New Wallet” (ایجاد کیف پول جدید) را انتخاب کرده باشید، یک کیف پول جدید با آدرس جدید ساخته میشود.
اطمینان حاصل کنید که دقیقاً همان ۲۴ کلمه را به ترتیب درست وارد کرده‌اید، زیرا حتی یک کلمه اشتباه می‌تواند باعث ایجاد یک کیف پول جدید با آدرس متفاوت شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام چگونه در تونکیپر چند نفر به یک حساب وصل باشیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هر شخصی که به کلمات بازیابی دسترسی داشته باشد می تواند به کیف پول متصل شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام، لطفا کمکم کنید.
من دوهفته قبل تون کیپرم رو پاک کردم چون آپدیت نمیشد و قبلش ۲۴کد رو کپی کردم. الان همسترم رو اون ذخیره هست. اومدم اون ۲۴کلمه رو دوباره زدم و یه آیدی جدید و متفاوت با اکانت همسترم رو آورده. همه کلمه هارو هم درست زدم. داخل تون کیپرم، بخش کانکت ها، شکل همستر برام نیاورده، چیکار کنم؟ الان همستر هم کیف پول جدید قبول نمیکنه.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ترتیب کلمات مهم است. آیا کلمات را به ترتیب وارد کرده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
من به ترتیب وارد کردم ولی برام یه ادرس جدید اورده و همین مشکل دوستمون و دارم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با پشتیانی تون کیپر ارتباط برقرار کنید.
آدرس پشتیبانی تون کیپر: https://t.me/help_tonkeeper_bot
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام برایه منم این مشکل پبش اومده باید داخل تلگرام ربات تونکهپر بزنی و اکانتی که توکن داررو بزن برات میاره
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
تراکنشی که فیلد شده تونی که کم کرده برمیگرده به حسابم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
خیر قابل برگشت نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
من آدرس تونکیپرم مسدود شد داگز هام نیومد داخلش الان 24 کلمه رو دارم ولی نمیشه برم روش
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چطور آدرس کیف پول شما مسدود شد؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
اگر حساب رو بازیابی کردیم آدرس کیف پول تغییر کرد چی کار کنیم وچه جوری اون آدرس قبلیو برگردونیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات را باید به ترتیب وارد کنید، آیا این مرحله را به درستی انجام داده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام..بعد از وارد کردن کد 24 رقمی آدرس ولت هم تغییر میکنه…از چه طریق همون آدرسی که چند تا بازی تلگرامی بهش کانکت هستش رو پیدا کنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از پشتیبانی تون کیپر درخواست پیگیری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام. ایزتراپهای متصل شده به این کیف پول در کدام قسمت قابل مشاهده است؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
روی wallet کلیک و وارد قسمت connected شوید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
کد تون کیپر با کد ولت همخوانی نداره، ۲-۳ تا از حروفش فرق میکنه . مشکل چیه؟!آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
منظور شما از کد همان ممو است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام من همستر رو به تون کیپر وصل کردم ولی تصویر همستر تو تون کیپر نشان داده نمیشه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای بسیاری از کاربران به همین صورت است. ممکن است یک باگ کیف پول باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر ببخشید میخواستم بدونم من داگز رو وارد به تن گیپر وصل کرده بودم و حتی پول تراکنش رو ازم کم کرده ولی داگز به حساب واریز نشد باید چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
دریافت داگز زمان بر است. اگر تراکنش انجام شده حتما به حساب شما واریز خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
موقع وصل کردن ربات راکی رابیت به تون کیپر موقع برگشت به ربات عبارت continue in tonkeeper رو مینویسه و اصلا به کیف پول وصل نمیشه. چیکار باید بکنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شما می توانید همزمان کیف پول را بازکنید و اتصال را تایید کنید تا اتصال تکمیل شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام
24 کلمه تون کیپرو وارد یه گوشی دیگ میکنم کلا آدرس فرق میکنه و موجودی صفر نشون میده
دلیلش چیه؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر هنگام وارد کردن ۲۴ کلمه، به‌جای بازیابی کیف پول قبلی، گزینه‌ای مانند “Create New Wallet” (ایجاد کیف پول جدید) را انتخاب کرده باشید، یک کیف پول جدید با آدرس جدید ساخته میشود.
اطمینان حاصل کنید که دقیقاً همان ۲۴ کلمه را به ترتیب درست وارد کرده‌اید، زیرا حتی یک کلمه اشتباه می‌تواند باعث ایجاد یک کیف پول جدید با آدرس متفاوت شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام من تون کیپر خودم را ساین اپ کردم چطوری برگردانم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی خود را به ترتیب وارد کنید تا دسترسی شما به کیف پول قبل ایجاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید ببخشید حساب من به تن کیپر وصل نمیشه یعنی وصل می‌شه‌ها ولی پولا انتقال داده نمیشه مشکل از چیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ممکن است باگ نرم افزاری باشد. مجددا امتحان کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من یک مشکل دارم کسی میشه کمکم کنه من وقتی میخوام تون انتقال بدم برای کسی باید مکث بزنم همه بره هم نقطه هم کاموا همه کار میکنم تا مکث نزنم نمیشه دستی انتقال بدم باید مکث بزنم کل تون هام واسه کیف پول دیگر انتقال بدم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا میزان دارایی شما در حداقل مقدار برای برداشت قرار دارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
دیروز بعدازظهر اتصال همستر به کیف پول را انتخاب کردم ولی هنوز داخل تون کیپر نشان نمی‌دهد.بفرمایید چکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا باگ نرم افزاری است، کیف پول خود را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام ، در تون کیپر چه کشوری انتخاب کنیم ؟
ایران یا کشور دیگرآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ترجیحا کشور انتخاب نکنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام.من همستر رو به کیف پول وصل میکنم داخل همستر تیک سبز میخوره که وصل شده ولی داخل تونکیپر که میام همستر نیست.ولت که داخل همستر هست با ولت تونکیپرم یکی هست ولی همستر نمایش داده نمیشه داخل تونکیپر.لطفا راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا باگ نرم افزاری است، کیف پول خود را اپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام و احترام
احتمالا باگ نرم افزاری است، کیف پول خود را به روزرسانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
حدود دو هفته پیش مقداری تون از صرافی به تون کیپر انتقال دادم در صرافی انتقال انجام گرفت اما در تو کیپر نمایش داده نمیشود.
باید چکار کنم. با پشتیبانی تون کیپر هم موفق نشدم ارتباط برقرار کنم.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ادرس مقصد را به درستی وارد کردید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
برای فروش همستر به ریال میشه از تون کیپر استفاده کرد؟ کدام صرافی ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای فروش همستر و تبدیل به ریال باید از صرافی داخلی ایرانیکارت استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
درود
امکانش هست 1کیف پول رو برای 2الی 3گوشی فعال کنیم
یعنی برای 3تا گوشی یه ولت استفاده کنیمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله هر شخصی که به کلمات بازیابی دسترسی داشته باشد می تواند به ولت متصل شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
گفتند برای اینکه توکن های همستر در تون کیپر ثبت بشه نیازه حتما چند تون کوین خریده باشیم
آیا صحت داره؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله. به عنوان پرداخت کارمزذ لازم است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
داخل تونکیپر گزینه شارژ باطری برای من فعال نمیشه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چه ارروی مشاهده می کنید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
داخل تون کیپر روی گذینه ارسال ک میزنم آدرسی ک از صرافی بیت پین کپی کردم میزنه اشتباه
ولی از بیت پین ارسال میشه به تون کیپر
مشکل ارسال دارم داخل تون کیپر
گذینه ای چیزی هست ک باید روشن کنم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شبکه را به درستی انتخاب کنید. (ton)
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام، در تون کیپر من بدافزار ، اسپم و ان اف تی اومده. چطور می تونم پاکش کنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
دارایی خود را به یک کیف پول جدید منتقل کنید ، به هیچ عنوان روی لینک های ارسالی کلیک نکنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
من در کیف پول تونکیپر ، مقداری داگز و تبدیل بە تون کردم ، داگزهام حذف شد اما تونها به حسابم واریز نشد . مشکل کجاست چکار کنم ممون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از پلتفرم تون کیپر درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
من به تونکیپر همسترو وصل کردم در رباط همستر تیک خورده ولی برنامه تونکیپر نشون نمیده همسترو چکار کنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
عدم نمایش همستر یک باگ نرم افزاری است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام من داگز داشتم داخل تونکیپر، نشان نمیده و هیچ تراکنش از دزدی و یا غیره نیست چطور ببینم هاید نشده?
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
آدرس ولت خود را در تون اسکن بررسی کنید تا جزییات کیف پول را مشاهده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام وقت بخیر.زیر تون توتکیپرم زده watch only چگونه میتونم ردش کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی کیف پول خود را وارد کنید تا بتوانید به برداشت دسترسی پیدا کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام یه ایردراپی نوشته بود شروع کنی ۱۰۰هزار داگز دریافت میکنی زدم داگزهای خودمم برداشت چجوری میتونم برگردونم؟؟؟؟؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شما با کلاهبرداری روبه رو شده اید. متاسفانه قابل بازگشت نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام وقت بخیر
من اشتباهی دوبار تن برای راکی ربیت دادم
دوتا نیم تن ازم کم شد تا واجد شرایط شدم
ایا امکان بازگشت تن به تونکیپرم هست؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
خیر. تراکنش شما قابل بازگشت نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام من تونکیپر را روی یک دستگاه دیگه نصب کردم. و والت قبلی را با گزاری کردم( با ۲۴ کلمه) پسورد چهار رقمی هم درست هست.
ولی موجودی نان کویین های که داشتم رو نشون میده.
به دستگاه قبلی هم دسترسی ندارم که ببینم موجودی چی شده.
درضمن آدرسی که جدید نشون میده با قبلیه یکی نیست.
پیشاپیش از راهنمایی تون سپاسگذارمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلمات بازیابی را به درستی و به ترتیب وارد کردید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
ببخشید ربات آریکس که تو تلگرامه، به ولت و تون کیپر وصل میشه، اگر تو صرافی ایرانی خرید و فروش نشه تو تون کیپر میتونم تبدیل کنم به تون؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله معمولا تون کیپر این امکان را در اختیار کاربران قرار می دهد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام ولت تون کیپر من گزینه ws رو نداره چه راه حلی داره
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هنگام ساخت کیف پول جدید این گزینه ظاهر می شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
ولت من ک داخلش ارز داشتم ناپدید شده
چیکار باید بکنم؟!آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول را دوباره نصب کنید.
با استفاده از کلمات بازیابی آن را ریکاوری کنید.
سرمایه موجود در آن را به یک کیف پول جدید منتقل کنید (به این منظور که اگر کیف پول شما مورد نفوذ قرار گرفته است موجودی شما به سرقت برده نشود).
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام مقداری نات کوین در تونکیپر داشتم ک الان اسپم شده راه حل برگردان چیه؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر نات کوین‌های شما در تونکیپر به عنوان اسپم نشان داده شده‌اند، معمولاً به دلیل سیاست‌های امنیتی یا اشتباه در تشخیص تراکنش‌ها رخ می‌دهد. برای بازیابی نات کوین‌های خود می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:
ابتدا مطمئن شوید که اپلیکیشن شما به‌روز است. برخی مشکلات ممکن است به دلیل نسخه قدیمی اپلیکیشن باشند.
اگر مشکل همچنان ادامه دارد، می‌توانید ولت خود را روی یک دستگاه دیگر بازیابی کنید تا بررسی کنید که آیا نات کوین‌ها دوباره ظاهر می‌شوند یا خیر.
در صورت تداوم مشکل، می‌توانید با پشتیبانی رسمی تونکیپر تماس بگیرید و مشکل را توضیح دهید. آنها ممکن است به شما کمک کنند که کوین‌های اسپم شده خود را بازیابی کنید.
اگر ولت شما پاک شده باشد یا نتوانید به نات کوین‌های خود دسترسی پیدا کنید، از طریق کاوشگر بلاکچین تون می‌توانید وضعیت تراکنش‌ها و کوین‌های خود را بررسی کنید.
آیا پیش از این تراکنشی با نات کوین انجام داده بودید که باعث این مشکل شده باشد؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام تون کیپر من با انتقال ارز در قسمت history ارور faild خورده و الان نه داخل تونکیپره نه وارد صرافی شده باید چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از پلنفرم مبدا و مقصد درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
زبان تنکیپر رو چجوری میشه عوض کرد نصبش کردم ولی زبانش انگلیسی نیست
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از قسمت setting وارد بخش language شوید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من دوتا کیف پولی داخل این برنامه دارم چطور اون پولمو انتقال بدم به این کیف پولم ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
همانند برداشت معمولی، در قسمت آدرس، آدرس کیف پول دوم را وارد کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
ممنون که اینقدر ساده قابل فهم توضیح دادید خانم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
سپاس از همراهی شما
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید
ایا میشه از تون کیپر به تراست ولت ارز تون یا تتر انتقال داد واگه میشه باید چه شبکه ای انتخاب کنیم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله شما می توانید ارز تون و تتر را از تراست ولت به تون کیپر و بالعکس انتقال دهید. شبکه فقط باید TON باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من امروز توکن همستر رو یه کیف پول انتقال دادم ولی موجودی من صفره
چرا ؟؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ممکن است به دلیل شلوغی شبکه این مشکل ایجاد شده باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام وقت بخیر پیام false در قسمتcompuse phaseدر کیف پول تون کیپر وtransactionبه چه خاطر است
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در هنگام وارد کردن کلمات بازیابی به معنای غلط بودن کلمه وارد شده است. در هنگام تراکنش به معنای ناموفق بودن تراکنش است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من توی کیف پول تون چند ولت ساختم حالا میخام پاکش ن کنم چطور این امکان وجود داره که ولت اصلی پاک نشه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای خروج از کیف پول از بخش تنظیمات ولت مورد نظر را انتخاب کنید و سپس در انتهای صفحه روی گزینه SIGN OUT VH کلیک کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت تان بخیر توی تون کپیر در روز چند بار سواپ کرده می توانیم مثلا تون را به تتر یا تتر را تون ایا حد اقلام دارد جواب بدهید ممنون تان میشم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
محدودیتی وجود ندارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام و درود بر شما
واسه کار با تونکیپر و انجام تراکنش باید ارز تون خریداری بشه ؟! تونکیپر کارمزد تون کم میکنه ؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله برای تراکنش یا سایر فعالیت های در تون کیپر باید تون پرداخت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
با سلام و درود
آیا میشه با تون کیپر خارج از کشور هم نقل و انتقالات تتر انجام داد؟
دوستم میخواد برام انتقال بده نمیدونم از کدوم کیف پول یا صرافی استفاده کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله کیف پول ها محدودیت جغرافیایی ندارند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام. ولت من در تون کیپر با اینکه بک آپ داشتم پریده. چطور میتونم برگردونم. ممنون میشم جواب بدید.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با استفاده از عبارات بازیابی می توانید کیف پول خود را ریکاوری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام ببخشید من اکانت تون کیپرم رو وارد یه گوشی دیگه کردم با واژه های بازیابی
منتها نه تنها اکانت خودمو نیاورد بلکه کنار عبارت wallet یدونه ws نوشته و ارزی که توی ولتم داشتم رو هم نیاورده و کلا ایدی ولت عوض شده
چیکارش کنم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
عبارت بازیابی خود را به ترتیب درست وارد کرده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام یه کیف پول پیشنهاد کنید که تو ایران تحریم نباشه و برپایه اتریوم باشه ممنون🙏
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تراست ولت و متامسک کیف پول های مناسبی برای رمزارزهای اتریومی است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام از کیف پول تونکیپر ارز برداشت زدم از کیف پول کسر کرده ولی به کیف پول مقصدم نیومده چیکارش میشه کرد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقتتون بخیر من آدرس ولتم رو دارم ولی حروف رو ندارم تونستم با آدرس وارد تونکیپر بشم و داراییمو میتونم ببینم ولی چون حروف رو نداشتم پیش آدرسم یه کلید نمایش داده میشه و فقط میتونم ارز دریافت کنم یا بخرم فروش و انتقال به ولت دیگه قفله آیا میشه بازیابی کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه درصورت نداشتن کلمات بازیابی به هیچ روشی نمی توانید به سرمایه خود دسترسی پیدا کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید
میشه بدون کارمزد یا کارمزدکمتر ارز ها داخل چند والت تونکپیر داخل یک گوشی باهم یکجا جمع کردآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در کیف پول تون کیپر تنها رمزارزهای مبتنی بر شبکه تون و تتر را می توان نگهداری کرد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
تراکنشی به اشتباه انجام دادم و به آدرس دیگری انتقال دادم
چطور میتونم برگردونمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه قابل بازگشت نیست. تنها در صورتیکه پلتفرم مبدا با شما همکاری کند، می توان به بازگشت امیدوار بود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
درود بر شما داگزام رو از تونکیپر به صرافی والکس فرستادم ولی در قسمت ممو کارت به مشکل خوردم و الان داگزام نه تو تونکیپر هست نه تو والکس… چیکار باید کرد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ابتدا هش تراکنش را بررسی کنید. اگر از تون کیپر خارج شده است از صرافی مقصد پیگیری کنید. اگر تراکنش ناموفق بوده، از کیف پول تون کیپر پیگیری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام و عرض ادب من دو تا اکانت داگز رو به یه اکانت تون کیپر وصل کردم یکیش ۲۶ هزار و یکی دیگه ۵۶ هزار هر دو تا هم یه سعات وصل کردم ۲۶ هزاری اومده ولی ۵۶ هزاری نیومده تو رو خدا راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از چه روشی برداشت کردید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام مقداری ارز تن از تتر و نات کویین ر کیف پول من منتقل شده ولی قفله یعنی بعداز این ک کیف پول رو ریکاوری کردم واریز شد الان نمیدونم چکار کنم زده واچ اونلی میخواستم بدونم راهی برای برداشت جنین ارزی هست با خیر
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شما باید کلمات بازیابی کیف پول را به ترتیب وارد کنید تا کیف پول از حالت واچ انلی خارج شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام برنامه تون کیپرمن حذف شد دوباره که نصب کردم کیف پولم به داگز وصل نمیشه
مشکلش چیه .همستر .راکی ووووکیف پول وصل شدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شبکه تون درحال حاضر شلوغ است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام منم همین مشکل دارم.مشکل شما اگه حل شده میشه به منم کمک کنید.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
با عرض سلام و خسته نباشید …
بنده یک ولت W5 ساخته بودم داخل تون کیپر و دقیقا بعد از دریافت ارز داگز . به اشتباه اون ولت رو پاک کردم و زمانی که بازیابی کردم ادرس لینک ولت عوض شده .
بنده دقیقا مشابه هر 24 کلمه رمز رو وارد کردم . و همینطور آدرس قبلی ولت رو چک کردم هیچ ادرس مشابه ایی پیدا نشد لطفا راهنمایی بفرمایید که ایا امکان تعویض ادرس ولت برای دریافت ارز داگز داخل ربات وجود دارد که کلا این ولت رو بیخیال بشم . .
در روز دوشنبه سوم سپتامبر برداشت داگز با گزینه امکان درصد صرافی از داگز کم بشه و سه روزه واریز بشه استفاده کردم لطفا راهنمایی کنید مقدار زیادی داگز هست …🙏🙏🙏آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
وقتی کیف پول خود را بازیابی میکنید، اگر ۲۴ کلمه بازیابی درست باشند، باید همان آدرس قدیمی بازیابی شود. اما اگر آدرس تغییر کرده، ممکن است یکی از موارد زیر اتفاق افتاده باشد:
اشتباه در وارد کردن کلمات بازیابی: حتی یک اشتباه کوچک در وارد کردن ۲۴ کلمه می‌تواند باعث ایجاد یک آدرس جدید شود. حتماً دوباره دقت کنید و کلمات را با دقت وارد کنید.
تغییر در ساختار کیف پول: بعضی از کیف پول‌ها (به خصوص در موارد خاص) ممکن است با استفاده از الگوریتم‌های جدیدتر، آدرس‌های جدیدی تولید کنند. اما این معمولاً در مورد کیف پولهای معتبر رایج نیست.
اتصال به شبکه‌های مختلف: ممکن است اشتباه کرده باشید و به شبکه‌ای متفاوت متصل شده باشید که آدرس متفاوتی تولید کرده است. مطمئن شوید که شبکه بلاک‌چینی که از آن استفاده میکنید همان شبکه‌ای باشد که قبلاً از آن برای دریافت داگز استفاده کرده‌اید.
در مورد دریافت داگز از طریق ربات: اگر قبلاً در روز دوشنبه سوم سپتامبر برداشت داگز را درخواست کرده‌اید و نگرانید که به آدرس جدید ارسال شود، بهترین راه‌حل این است که با پشتیبانی آن سرویس ارتباط برقرار کنید. معمولاً پلتفرم‌ها امکان تغییر آدرس مقصد پیش از واریز را دارند یا حداقل می‌توانند بررسی کنند که تراکنش به کجا ارسال شده است.
پیشنهاد میکنم که به سرعت با پشتیبانی کیف پول تونکیپر و همچنین پلتفرمی که از آن داگز دریافت میکنید تماس بگیرید تا وضعیت دقیق تراکنش‌ها و بازیابی ولت را بررسی کنند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من داگز هام رو از تونکیپر به نوبیتکس انتقال دادم از رو تونکیپر کسر شده ولی رو نوبیتکس ننشسته یه هفته بیشتره چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را بررسی کرده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
وقت بخیر وارد تنظیمات کیف داگز شدم وsign out شدم وتیک را زدم در آخر سیگن ات رو زدم کیف پول وتون داخل آن پاک شده چطور آن رو بر گردونم ممنون
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بایستی کیف پول خود را بازیابی کنید. با استفاده از کلمات بازیابی به سرمایه خود دسترسی خواهید داشت.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام از تون کیپر ب ربات داگز تون واریز کردم اما تراکنش غیر موفق بود تون از تونکیپرم برداشت شد ولی داگزی به کیف پولم ننشست
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ربات داگز نیازی به پرداخت تون ندارد. تون را باید در کیف پول خود موجود داشته باشید که برای برداشت از کیف پول از حساب شما کسر شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشيد من از بازي داگز طبق اموزشات داگزو برداشت كردم و تراكنششم انجام شد و تيك سبزشم خورد حدد 6 روز از اين داستان ميگذره و به موجودي كيف پول تونكيپرم اضافه نشده است و در قسمت historiتراكنش ها ميرم نوشته operation: un known(يعني ناشناس) و description: something happened but we dont undrerstand what (كه به معني يه اتفاقي افتاد ولي نتوانستيم تشخيص دهيم چي بود ) و مقدار 0/014331674ton هم كسر شد تو قسمت پيگيري هم ر فتم تراكنش تاييد خورده ولي به موجودي اضافي نشده ميشه راهنمايي كنيد كه چه اتفاقي براي توكن داگزم افتاده ممنون ميشم خسته ناشيد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مشکل از شبکه تون کوین است. مستندات این خطا را به پشتیبانی تون کیپر از طریق چت آنلاین یا ایمیل ارسال کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام داگز رو انتقال دادم به تون کیپر در اخرین مرحله خطا داد (failed transaction) چیکارش کنم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از دو روش جدیدی که برای برداشت اعلام کرده اند استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
اگر در قسمت swap مبادله انجام بدیم مثلاً بخواهیم داگز خود را به تن تبدیل کنیم چقدر زمان میبرد تا بعد از انجام مبادله در پرتفوی قابل مشاهده باشدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
حداکثر تا 48 ساعت بسته به شلوغی شبکه واریز خواهد شد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام داگز رو انتقال دادم به تون کیپر اما فقط کارمزد کم کرده
چه طور بفهمم داگز به تون کیپر انتقال داده یا نه ؟
لطفا راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر فرآیند را به درستی انجام داده باشید در صفحه اصلی نمایش داده می شود: Processing به معنی درحال انجام
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام تون کیپر من مقدار ۱۵۳۲۹ رو نشون میده برا دریافتش چیکار باید بکنم؟گزینه ی سند هم غیر فعاله
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کلید عمومی کیف پول دیگری وارد کرده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام
میخواستم داگز رو به تون کیپرم انتقال بدم ولی بدلیل شلوغی انتقال انجام نشد ولی کارمزد از تونکیپرم کم شده شارژ باتری کم شد چکار باید بکنم که 2 دلارم دوباره برگرددآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام من از نوبیتکس تون به تون کیپر واریز کردم اما بعد 2روز هنوز واریز نشده باید چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من امروز ساعت 10 داگز رو از طریق تونکیپر به صرافی بیت پین انتقال دادم ولی نیومده برام.
تمام مراحل هم دقیق رفتم ممو هم وارد کردم
داگز ها کم شده و تو هیستوری تونکیپر هم هستش ولی واریزی برام تو بیت پین نیومدهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من امروز ولت داگز رو از تونکیپر برای صرافی نوبیتکس ارسال کردم بعد از گذشت پنج شش ساعت هنوز نرفته و اینکه توی قسمت تراکنش آدرسی که ارسال شده متفاوت هست با آدرس کیف پول نوبیتکس ولی کامنت یکیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید داگز هامو انتقال دادم به نوبیتکسم تراکنشم با خطا مواجه شد کامزد فداسرتون داگز هام ولی ۰ شده چقد وقت میکشه برگرده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر من ارز dogsرو ازتون کیپر انتقال دادم به نوبیتکس اما گزینه failedرو زده وارز ازکیف پولم کم شده به حساب نوبیتکس وارد نشده چیکار باید بکنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید
میخواستم ارز داگز رو از تون کیپر انتقال بدم به نوبیتکس الان از اون کیپر کم شده ولی نرفته
تو تراکنش های تون کیپر هم نیست باید چیکار کنم
و اینکه شماره پشتیبانی تون کیپر چندهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پشتیبانی تون کیپر از طریق چت آنلاین و ارسال ایمیل است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر در تون کیپر ارز داگز رو میخواستم بفرستم برا صرافی .متاسفانه تراکنش ناموفق بوده ولی برنگشته ارز داگز به کیف پولم .کاری میشه کرد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خوبین .کنار ادرس کیف پول تونکیپرم یه نوشته سبز رنگ ws beta هستش ؟ الان چن روز انتقال تون دادم هنوز نیامده به تونکیپرم میخاستم بدونم این نوشته ws چی هستش ایا امکان داره بخاطر اون نیاد؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ws نشان دهنده کیف پول جدید است. کیف پول قبل خود را بازیابی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
وقت بخیر من تونکیپرم به خیلی از بات ها وصل نمیشه باید چیکار کنم؟
الان داگزم وصل شده به ولت ولی توکن تیبل دیگه بهش وصل نمیشهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مشکل می تواند به اتصال اینترنت یا نرم افزارهای تغییر ip شما مرتبط باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید من ارز سواپ کردم ازم کم کرد ولی به داخل دستم نیومد
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چند ساعت از تراکنش گذشته است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
12 ساعت میشه مراحل انتقال تون به ولت تون کیپر رو انجام دادم ولی به حساب تون کیپر من چیزی انتقال نیافته مشکل چیه؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شبکه تون به شدت شلوغ است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
وقت بخیر داخل تون کیپر تراکنشی انجام دادم که با خطا مواجه شده ولی کارمزد کم کرده چطوری کارمزد برگردونم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کارمزد پرداختی قابل بازگشت نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام وقت بخیر
برای انتقال ارز به صرافی های دیگه ما باید اول تون بخریم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله، تون کوین به منظور پرداخت کارمزد شبکه لازم است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
ارز داگز رو از تونکیپر برداشت کردم ارسال موفقیت آمیز بوده و لی کارمزد پیغام داده شکست پذیر بوده حالا چیکار کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای پرداخت کارمزد، تون کوین در کیف پول خود موجود داشتید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
they will be returned to your address”
سلام
بنده هم از یه ایردراپ تلگرام یه مبلغی نات کوین نزدیک به ۱۰۰هزار ناتکوین انتقال دادم،نز ۳ دهم فی تان کم شد و ۱۰۰هزار ناتکوین با رنگ سبز اوک شد،ولی به کیف پولم واریز نشد،ولی زیرش اون جمله ی انگلیسی نوشته که یه علامت قفل جلوی اون هست و ترجمه اون جمله میشه وجوه شما محفوظ هست و به آدرس شما برمیگردد،الان اینجا چندتا سوال پیش میاد،اولین سوال این هست،که آیا مبلغی واقعا برمیگرده یا نه،و سوال بعد اینکه اگه برمیگرده،فی تراکنش بنده هست یا ۱۰۰هزار ناتکوین که فرستادم،خواهشا اگه میشه جواب بدید و اینکه چند روز طول میکشه که برگردهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا شما به دام کلاهبرداری افتاده اید. هیچ ایردراپی درخواست نات کوین ندارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من از تونکیپر برداشت زدم کم کرده موجودیوو ولی به نوبیتکسم نرفته چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
رمز ارز dogs انتقال دادم به صرافی ولی منتقل نشد و failed شده الان باید چکار کنم و در کیف پول هم نیستآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را در سایت TONSCAN بررسی کنید اگر تراکنش موفق بوده از پلتفرم مقصد واگر تراکنش ناموفق بوده از پلتفرم مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
پیرو سوال قبلیم که موحودی تون کیپرم صفر شده و اطلاعاتش پاک شده میخواستم بگم کنار ادرس ولتم w5سبز رنگ نوشته انگار تبدیل شده به نسل جدید ولی اون هم خالیه و موجودیم صفره چند بار هم خارج شدم و واردشدم تغییری پیدا نکرد ممنون میشم راهنماییم کنید و اینکه پشتیبانی تون کیپر خارجی هست یا میشه با زبان فارسی باهاشون ارتباط گرفت؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
ws نشان دهنده کیف پول جدید است. شما یک کیف پول جدید ساخته اید. برای دسترسی به کیف پول قبلی خود باید در تنظیمات روی گزینه imort another wallet کلیک و کلمات بازیابی کیف پول قبل را به ترتیب وارد کنید.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام تتر داخل تون کیپر رو بلاگچن ترون است یا اتریوم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تتر در تون کیپر در شبکه تون قرار دارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام خسته نباشید.ببخشیدمن سه تابازی همستر_ماسک_راکی بیت.همه رو.داخل یک ادرس ولت وصل کردم مشکلی پیش نمیاد؟؟؟نیاز که جداگانه وصل کنم داخل تون کیپر؟باسپاس
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
خیر مشکل خاصی ایجاد نمی شود. اتصال محدودیت ندارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام ببخشید داخل تون کیپر نات را با تون سواپ کردم نات هام صفر شده ولی تون هام اصافه نشده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر تا 48 ساعت تون کوین شما افزوده نشد به پشتیبانی تون کیپر اطلاع دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
از کدوم قسمت میشه با پشتیبانی در تماس باشیم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از قسمت تنظیمات انواع پشتیبانی به روش چت و ایمیل در دسترس است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
دادا منم همینجور چه کنیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
برای من هم ارور failed میده و در کیف پولم هم نیست دیگه باید چیکار کنم
و در کیف پول هم نشون داده نمیشه دیگهآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام من مقداری تون از بیت پین به تونکیپرم فرستاذم پشتیبانی بیت پین پیام داذم گفتن که کامل ما ارسال کردیم و موفق بوده ارسالتون ولی به تونکیپر من ننشسته ادرس ولتمو چک کردم کاملا ذرسته چطور این موضوعو به پشتیبانی تونکیپر اطلاع بدم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر من امروز برای تبدیل نات کوین به تون به مشکل خوردم و سواپ نمیشد نیاز به شارژ باطری داشت قبلا میتونسم با نات کوین باطری رو شارژ کنم امروز اون گزینه نبود و من متاسفانه تونکیپرو پاک کردم و دوباره نصب کردم هرچی اون ۲۴ کلمه رو میزنم ولتمو نمیاره یه ولت جدید که هیچی بهش وصل نیست میاره یعنی ممکن هست کمکم کنید تو رو خدا اصلا یچیز غیرممکن برام پیش اومده دارم دیوونه میشم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ابتدا، اگر ۲۴ کلمه بازیابی (Seed Phrase) خود را به درستی وارد کرده‌اید و با این وجود یک کیف پول جدید بدون دارایی ظاهر میشود، ممکن است موارد زیر رخ داده باشد:
راهکارهای پیشنهادی:
1. بررسی دقیق کلمات بازیابی (Seed Phrase):
مطمئن شوید که ۲۴ کلمه را به طور دقیق و با ترتیب صحیح وارد میکنید.
برخی اوقات اشتباهات کوچکی نظیر فاصله‌های اضافی، حروف بزرگ یا کوچک، یا تایپ اشتباه کلمات می‌توانند مشکلاتی ایجاد کنند.
همچنین، مطمئن باشید که هیچ کاراکتر اضافی مانند نقطه یا فاصله پس از کلمه آخر وجود ندارد.
2. نرم‌افزار کیف پول:
برخی کیف پول‌ها ممکن است پارامترهای خاصی داشته باشند. به عنوان مثال، ممکن است از نسخه‌های متفاوتی از استانداردهای کیف پول (مانند BIP39 یا BIP44) استفاده کنند. توصیه میشود از نسخه‌ای از نرم‌افزار استفاده کنید که قبلاً با آن کیف پول خود را ایجاد کرده‌اید.
3. انتخاب شبکه:
ممکن است کیف پول جدید شما بر روی شبکه دیگری قرار داشته باشد و به همین دلیل داراییهای شما نمایش داده نشود. لطفاً اطمینان حاصل کنید که شبکه مناسب را در کیف پول خود انتخاب کرده‌اید (مانند Ethereum، Binance Smart Chain و غیره).
4. پشتیبانی رسمی کیف پول:
اگر همه موارد بالا صحیح به نظر می‌رسند و مشکل همچنان پابرجاست، توصیه میشود سریعاً با پشتیبانی رسمی تونکیپر (Tonkeeper)، تماس بگیرید. آنها معمولا ابزارها و روش‌های خاصی برای بازیابی کیف پول‌ها دارند.
5. آیا بک‌آپ دیگری دارید؟
اگر از کیف پول خود نسخه پشتیبان دیگری مانند فایل Keystore یا کلید خصوصی (Private Key) دارید، می‌توانید از آنها برای بازیابی کیف پول خود استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام برای من ارزی اومده که قفله چیکار میتونم بکنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ممکن است ارز در کیف پول قفل شده باشد به دلیل اینکه هنوز به طور کامل تأیید نشده یا به دلیل محدودیت‌هایی از سمت کیف پول.
راهکار: به پشتیبانی کیف پول مراجعه کنید و وضعیت قفل‌شدن ارز را با آنها در میان بگذارید.
در برخی پروژه‌های تازه تأسیس (به ویژه پروژه‌های ICO و IEO)، ارزها به صورت قفل‌شده توزیع می‌شوند و تنها در مراحل مشخصی از زمان آزاد می‌شوند.
راهکار: به جزئیات پروژه توجه کنید و زمان آزادسازی (vesting period) را بررسی کنید.
اگر ارز شما تحت قرارداد هوشمند قرار دارد، ممکن است نیاز به تعامل با قرارداد هوشمند خاصی داشته باشید تا داراییها آزاد شوند.
راهکار: بررسی کنید که آیا لازم است تراکنشی برای آزادسازی داراییهای قفل‌شده انجام دهید.
اگر هیچ یک از این موارد به وضعیت شما تطابق ندارد، بهترین راهکار این است که به پشتیبانی کیف پول یا صرافی که دارایی شما در آن قرار دارد مراجعه کنید و جزئیات بیشتر را دریافت کنید. آنها می‌توانند دقیق‌تر شما را راهنمایی کنند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
با سلام و وقت بخیر
من امروز ولت تون کیپرم رو که باز کردم موجودیم صفر شده خود به خود و دو تا کیف پول داشتم که تو هر کدوم مقداری داگز و تون داشتم ولی الان فقط یه کیف پول خالی نشون میده و دومی رو هم نشون نمیده و اینکه کدهای پشتیبانی که قبلا از ولتم گرفته بودم با کد پشتیبانی الان فرق داره یعنی چه بلایی سر داراییها و کیف پولم اومده ممکنه هک شده باشم چطور میتونم داراییهام و برگردونم؟؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
ارز داگ که وارد تونکیپرم شده بود بعد از swap کردن تبدیل به تون کردم ولی بعد از چند دقیقه دیدم نیست و هیچ تراکنشی هم ثبت نشده. تمام داگز هم از بین رفته
الان باید چیکار کنم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
ابتدا وارد تونکیپر (Tonkeeper) شوید و سابقه تراکنش‌های خود را بررسی کنید. ممکن است تراکنش انجام شده باشد اما نمایش داده نشده باشد. مطمئن شوید که تراکنش‌های قبلی را هم مرور کرده‌اید.
اگر تراکنش ثبت نشده باشد، به دنبال آدرس مقصد و اطلاعات تراکنش قبلی باشید تا بتوانید وضعیت آن را پیگیری کنید.
از یک مرورگر بلاکچین مانند TonScan استفاده کنید تا آدرس کیف پول خود را جستجو کنید. ممکن است تراکنش شما در شبکه ثبت شده باشد اما در تونکیپر نمایش داده نشده باشد.
همچنین بررسی کنید که آیا شبکه به طور موقت دچار مشکل شده است یا خیر، چون ممکن است به دلیل مشکلات شبکه، تراکنش به درستی نمایش داده نشود.
ممکن است یک مشکل موقت در نمایش داراییها وجود داشته باشد. گاهی اوقات با بستن و باز کردن مجدد اپلیکیشن یا اتصال مجدد کیف پول می‌توانید داراییهای خود را مجدداً مشاهده کنید.
در صورتی که Swap به درستی انجام نشده باشد، داراییهای شما ممکن است به طور موقت گیر کرده باشند. با بررسی وضعیت Swap و مطمئن شدن از این که تراکنش به درستی تکمیل شده، می‌توانید از این موضوع اطمینان حاصل کنید.
اگر هیچ‌یک از مراحل بالا مشکلی را حل نکرد، بهترین راهکار تماس با پشتیبانی تونکیپر است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام بعد از انتقال داگز از تون کیپر به نوبیتکس ،هیچ اطلاعات تراکنشی برای من در قسمت تاریخچه تون کیپر ثبت نشده، به حساب نوبیتکس من هم منتقل نشده و دارایی داگز هم الان در کیف پول تون کیپر برام نشون نمی ده ، الان حدودا ۱ ساعته همینطور یه باید چیکار کنم الان؟! لطفاً راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام من امروز صبح توکن های داگزمو به صرافی نوبیتکس انتقال دادم و تمام کارا رو درست انجام دادم و داخل تن کیپر نوشته تراکنش تایید شده ولی هنوز وارد صرافی نوبیتکس نشده چیکار باید بکنم لطفاً راهنمایی بکنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام من مقداری ارز تون کوین از کیف پول تونکیپر سوآپ کردم برا خرید داگز اما خرید انجام نشد و ارز تون کیپرم هم کم شد و برگشت نخوردن به کیف پولم چیکار باید بکنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای حل مشکل:
تاریخچه تراکنش‌ها را در تونکیپر بررسی کنید.
مرورگر بلاکچین مانند TonScan را برای پیگیری تراکنش استفاده کنید.
اگر تراکنش موفق نبوده یا ارز برگشت نخورده، با پشتیبانی تونکیپر تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
این مراحل به بازیابی دارایی‌هایتان کمک میکند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
رمز ارز dogs انتقال دادم به صرافی ولی منتقل نشد و failed شده الان باید چکار کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
رمزارز در کیف پول شما هنوز موجود هست؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
برای من هم ارور failed میده و در کیف پولم هم نیست دیگه باید چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام .تو اینستا گفتن میتونید برید تو تلگرام کلمه ایرداپ ناتکوین و به انگلیسی بزنید برید تو اون ایردراپ ناتکوینتون بیشتر میشه من رفتم بعد وصل شد تون کیپر رمز و زدم ناتکوین هام که شانزده هزار تا بود رفت ولی تو بخش بروزر به انگلیسی نوشته ناتکوین شما محفوظه حالا میتونید کمک کنید برگردو نمشون.البته چند دهم تون هم به کیف پولم اضافه شد میشه سی هزار تومن.به خاطر سی هزار ناتکوین هام رفت
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
آدرس را وارد کنید بررسی شود.آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
ببخشید مزاحم شما شدم
بعد از واردشدن به چند بازی تلگرام یک دفعه دیدم که یک ونیم تون از حساب ولت کم شده و در کیف پولم که تانکیپر هست بهم NFT يك داده و الآن میخام أين NFT را بفروشم لطف ميكنيد راهنمايي فرمائيدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مقاله آموزش خرید و فروش nft را مطالعه کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام توی تونکیپرم ناتکوین دارم اما گزبنه سند غیرفعاله چکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
عبارات بازیابی خود را تایید کنید تا دسترسی برداشت برای شما ازاد شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام اگر ارزی را در تون کیپر به اشتباه ارسال کنیم راه برگشت وجود دارد ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
متاسفانه بازیابی آن دشوار است. با این حال شما می توانید از پلتفرم مقصد و مبدا درخواست پشتیبانی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من تون کیپرمو بازیابی کردم ولی موجودیمو صفر نشون میده چیکار کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اطمینان حاصل کنید که کلمات بازیابی را درست و به ترتیب وارد کرده‌اید.
مطمئن شوید که به شبکه درست متصل هستید.
ممکن است نیاز به زمان برای به‌روزرسانی موجودی باشد.
در مرورگر بلاکچین بررسی کنید که تراکنش‌ها به درستی ثبت شده‌اند.
اگر مشکل حل نشد، با پشتیبانی تونکیپر تماس بگیرید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام ، ببخشید تا سوال :
۱- توی تون کیپر داگز رو به تون تبدیل کردم و داگزم صفر شده ولی بعد از یک ساعت حتی توی history اثری از تراکنش رو نشون نمیده
۲- دیروز مقداری داگز به صرافی تبدیل فرستادم ولی متاسفانه هنوز چیزی اضافه نکرده ، ممنون میشم راهنمایی بفرماییدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شبکه تون به شدت شلوغ است و تراکنش ها با تاخیر همراه می شوند.
اگر ارز سواپ شده واریز نشده به کیف پول شما، باید از طریق پشتیبانی تون کیپر پیگیر شوید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
با سلام، دیروز من چند بار داگز رو به کیف پول تون کیپرم انتقال دادم، کارمزد هر بار کم شد ولی داگز به کیف پولم منتقل نشد، تو قسمت تاریخچه هم conferm to verify token زده که قسمت پایینش failed نوشته، رو قسمت recived که میزنم دو تا گزینه report spam و not spam داره، میشه راهنمایی کنین چکار کنم؟
امکان داره با تاخیر داگز ها منتقل بشن، تا الان ۱۲ ساعت گذشتهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
مشکل می تواند از شلوغی شبکه بلاکچین تون کوین که داگز در بستر آن انتقال می یابد باشد.
گزینه‌های “report spam” و “not spam” معمولاً به مشکلات در دریافت پیام‌ها یا اعلان‌ها مربوط میشود و به طور مستقیم به تراکنش‌های شما ارتباطی ندارند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
-
سلام وقت بخیر
از نوبیتکس دوج به تونکیپر واریز کردم
ارز دوج کم شد ولی تونکیپر واریز نشده
ممنون میشم راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای بررسی وضعیت تراکنش، از بلاکچین اکسپلورر مناسب برای دوج‌کوین استفاده کنید. برای دوج‌کوین، می‌توانید از Dogecoin Explorer استفاده کنید.
با استفاده از آدرس کیف پولی که در Tonkeeper استفاده کرده‌اید، وضعیت تراکنش را جستجو کنید. این کار به شما نشان می‌دهد که آیا تراکنش به درستی انجام شده است یا خیر.
با استفاده از کد تراکنش (TXID) می‌توانید جزئیات دقیق‌تری از وضعیت تراکنش مشاهده کنید.
مطمئن شوید که آدرس کیف پول دوج‌کوین در Tonkeeper درست و بدون اشتباه وارد شده است.
اطمینان حاصل کنید که تراکنش بر روی شبکه صحیح ارسال شده است. دوج‌کوین باید بر روی شبکه دوج‌کوین ارسال شود و نه بر روی شبکه‌های دیگر.
وارد اپلیکیشن Tonkeeper شوید و موجودی خود را به‌روزرسانی کنید. ممکن است گزینه‌ای برای به‌روزرسانی دستی موجودی وجود داشته باشد.
اطمینان حاصل کنید که موجودی دوج‌کوین به درستی در تمام بخش‌های اپلیکیشن Tonkeeper نمایش داده شده است.
اگر تراکنش از طرف صرافی به درستی انجام شده است ولی در Tonkeeper نمایان نمیشود، با پشتیبانی صرافی تماس بگیرید.
اگر با مشکل در نمایش موجودی در Tonkeeper مواجه هستید، با پشتیبانی Tonkeeper تماس بگیرید. ممکن است نیاز به ارائه اطلاعات تراکنش برای پیگیری مشکل وجود داشته باشد.
در برخی مواقع، شلوغی شبکه می‌تواند باعث تأخیر در پردازش تراکنش‌ها شود.
مشکلات فنی یا خطاهای نرم‌افزاری در اپلیکیشن یا صرافی ممکن است باعث تأخیر در نمایش موجودی شوند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
چگونه تو کیف پول تون کیپر میشه نات کوین رو به تون کوین تبدیل کرد ؟؟؟
ممنون میشم راهنمایی بکنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با استفاده از بخش SWAP می توانید نات کوین را به تون کوین تبدیل کنید. البته باید مقداری تون کوین برای پرداخت کارمزد این سواپ موجود داشته باشید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام.
وقتی تبدیل رو انجام دادیم چقدر زمان میبره تا انجام بشه؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
حداکثر طی 48 ساعت باید رمزارز واریز شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام
استار یا ستاره چجوری باید بگیریم،من تن هم شارژ کردم ولی بلد نیستم استار بگیرمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کاربر گرامی، شما می‌توانید از سرویس خرید استارز تلگرام در ایرانیکارت استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
من داخل کیف پولم توکن داگز رو ارسال کردم به تون کوین . یادم رفت از گزینه سواپ استفاده کنم . آیا توکن هام میسوزن؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از پشتیبانی کیف پول درخواست پیگیری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام چطوری میتونم حساب اضافی،تون کیپر رو پاک کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از بخش تنظیمات و ولت، می توانید از کیف پول موجود خارج شوید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
درود بر شما ،متاسفانه من روی لینک ربات فیک داگز ضربه زدم و اجازه دادم وارد کیف پول تونکیپرم بشه ،هنوز داگز توکنش رو به کیف پولم انتقال نداده و پول خیلی خیلی کمی تو تون کیپرم دارم چطور میتونم این ربات رو از کیف پولم خارج کنم ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از بخش browser و تب connected کیف پول تونکیپر (Tonkeeper) اتصالات برنامه‌ها و ربات‌های متصل به کیف پول خود را بررسی کنید.
اگر ربات فیکی متصل است، دسترسی آن را بلافاصله لغو کنید.
اگر نگران هستید که کلیدهای خصوصی شما به خطر افتاده‌اند، بهتر است یک کیف پول جدید ایجاد کنید و داراییهای خود را به کیف پول جدید منتقل کنید.
برای امنیت بیشتر، این کار را سریع انجام دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
چند ولت میتوان در تونکیپر داشتآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
محدودیتی ندارد. با این حال تعداد بالای کیف پول مدیریت را دشوار می کند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام وقت بخیر
اگر کیف پول تونکیپر را فعال کنیم آیا بدون مشکل در معاملات ارز دیجیتال در ایران کار میکند
و از کدام صرافی درایران باید استفاده کرد که هم معتبر باشد هم اینکه با کیف پول تونکیپر سازگار باشد
در بعضی سایت ها گفته شده که کیف پول تونکیپر در ایران به درستی کار نمیکند برای واریز مشکلی ندارد ولی برای معاملات وتبدیل ارز و برداشت مشکل دارد
ممنون میشم اگر راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تون کیپر هیچ گونه محدودیتی برای استفاده ایرانیان ندارد.
از صرافی ایرانیکارت می توانید خرید و فروش را به صورت مستقیم به تون کیپر انجام دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام وقت بخیر. من انتقال از تلگرام به تون کیپر انجام دادم کارمزد کم شده اما معامله فیلد شده.
هزینه کارمزد چطور بذمیگرده یا چطور صحیح انتقال انجام بدمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
چه ارزی را در چه شبکه ای انتقال داده اید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر.من از کف پول خواستم ناتکویین انتقال بدم به صرافی نوبیتکس .هنوز برام انتقال پیدا نکرده. بازگشت دوباره به کیف پول به کیف پول امکان پذیر هست.ممنون میشم کمک کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
هش تراکنش را بررسی کنید تا وضعیت تراکنش مشخص شود. در صورت تایید برداشت از کیف پول از طریق صرافی مقصد پیگیری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام و وقت بخیر آیا مینی اپی که در بستر تلگرام اجرا میشود و ایر دراپ آن بیکوین هست میشه برای دریافت آن از کیف تونکیپر استفاده کنم با تشکر
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
باید اطمینان حاصل کنید که توسعه دهندگان پروژه را مبتنی بر تون کوین راه اندازی کرده اند.
پایدار باشدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام .
قبلا از حسن توجه شما سپاسگزاری میکنم.
سوال:حقیقت اینه من برای دریافت nft,در یک ایردراپ تلگرامی ،نیاز به سواپ کردن یک تون دارم .
چرا تون کیپر فقط اجازه ارسال نیم تون می‌دهد؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با چه اروری مواجه می شوید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
ضمنا رباطهایی که قبلا به تون کیپرم متصل کرده بودم رو هیچکدومش رو تو قسمت browser نشون نمیده اصلا انگار یه تون کیپر دیگه نصب شده رو گوشیم و کل اطلاعات قبلی و داراییهام از بین رفته
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
ضمنا رباطهایی که قبلا به تون کیپرم متصل کرده بودم رو هیچکدومش رو تو قسمت browser نشون نمیده اصلا انگار یه تون کیپر دیگه نصب شده رو گوشیم و کل اطلاعات قبلی و داراییهام از بین رفته و تو قسمت history هم هیجی نشون نمیده کلا خالیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
و تو قسمت history هم هیجی نشون نمیده کلا خالیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام ضمن خسته نباشید خدمتتان عرض کنم الان تقریبا ۲۰روز میشه ازپلتفرم تلگرامی wormholeبرام میاد که فلانی باخبرشدیم شما ازدریافت جوایزخودداری کردید برای امنیت وجوه کیف یکباردیگرکیف پول خودتان رابفرستین وجوایزراتایید کنید هرکاری میکنم تون کیپر دارم باعلامت مثلث زردرنگ همین پیام برام میاد ممنون از راهنمایی شما
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
پیام‌هایی از پلتفرم‌های ناشناخته که از شما می‌خواهند کیف پول خود را برای دریافت جوایز یا تأیید اطلاعات ارسال کنید، می‌تواند نشانه‌ای از کلاهبرداری یا فیشینگ باشد. این نوع پیام‌ها معمولاً برای سرقت اطلاعات یا داراییهای شما طراحی شده‌اند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
چگونه در کیف پول تون کیپر ارز سولانا واریز کنیم؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در حال حاضر تون کیپر تنها از شبکه تون پشتیبانی می کند بنابراین ارز سولانا را نمی توان در آن نگهداری کرد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
چجوری میشه ازبخش آنلی واچ برداشت کرد
من اینجوری شدهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در حالت انلی واچ دسترسی برداشت نخواهید داشت. باید کلمات بازیابی کیف پول را وارد کنید تا ثابت شود مالک کیف پول هستید. سپس از حالت انلی واچ خارج می شوید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام و عرض ادب
– کدوم والتها شامل تحریم میشن، چون برخی دوستان گفتن تراست والت تحریمه
– برای فروش تتر در تن کیپر کدوم صرافی رو پیشنهاد میکنید
ممنون از راهنمایی های خوبتونآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
سیاست کیف پول های ارز دیجیتال متفاوت است و هیچ کشوری در آن ها تحریم نیست. استفاده از تراست ولت برای ایرانیان امکان پذیر است.
برای فروش تتر می توانید از خدمات صرافی ایرانیکارت استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من میخوام کیف پول تون کیپرم رو به یه گوشی دیگه انتقال بدم .از ۲۴ کلمه هم استفاده کردم ولی انتقال نمیابد .دلیلش چیه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
24 کلمه بازیابی را به ترتیب وارد کنید. درغیر این صورت بازیابی صورت نمی گیرد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام روز بخیر،
من مبتدی ام
برای دریافتusdt به تن کیپر بایستی از رسیو صفحه اصلی استفاده کرد یا رسیو usdt
ممنون میشم راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای دریافت USDT (Tether) در کیف پول Tonkeeper، شما باید از آدرس مشخص شده برای توکن USDT استفاده کنید. در کیف پولهای ارز دیجیتال مانند Tonkeeper، هر توکن معمولاً آدرس خاص خود را دارد که باید استفاده شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام تراکنش من ناموفق خورده چقدر طول میکشه تون به کیف پولم برگرده؟؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تراکنش‌های ناموفق معمولاً پس از مدتی به صورت خودکار به کیف پول مبدا باز می‌گردند. این زمان ممکن است از چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد.
می‌توانید وضعیت تراکنش خود را با استفاده از یک کاوشگر بلاکچین (مثل blockchain.com) بررسی کنید. برای این کار، کافی است آدرس کیف پول خود یا شناسه تراکنش (Transaction ID) را وارد کنید.
اگر تراکنش به صورت خودکار بازنگشت، پیشنهاد میشود با پشتیبانی فنی کیف پول خود تماس بگیرید. آنها می‌توانند جزئیات بیشتری در مورد وضعیت تراکنش و راه‌حل‌های ممکن ارائه دهند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
من میخوام تونکیپر رو به گوشی جدیدم انتقال بدم
رمز ۲۴ کلمه ای رو میزنم ولی فقط خود تونکیپر رو بالا میاره برام، یعنی هیچکدوم از ولت ها بالا نمیان
راه حلی دارید؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
گاهی اوقات نیاز است تا تلورانس لغزش را افزایش دهید. به طور معمول، تلورانس لغزش بین 0.5% تا 1% تنظیم میشود، اما در برخی موارد نیاز است تا آن را به 5% یا حتی بالاتر افزایش دهید. برای تنظیم تلورانس لغزش:
اطمینان حاصل کنید که مقدار کافی BNB در کیف پول خود دارید تا کارمزدهای گس را پرداخت کنید. در برخی موارد، کمبود BNB برای کارمزدهای گس می‌تواند باعث عدم موفقیت تراکنش شود.
گاهی اوقات مشکلات مرتبط با شبکه BSC (Binance Smart Chain) یا نقدینگی توکن ممکن است باعث مشکلاتی در تبدیل شوند. اگر حجم نقدینگی کم باشد، ممکن است تراکنش شما رد شود. صبر کنید و در زمان دیگری دوباره تلاش کنید.
اطمینان حاصل کنید که آدرس قرارداد هوشمند توکن ZXM به درستی وارد شده است و توکن ZXM در لیست توکنهای پشتیبانی‌شده توسط PancakeSwap قرار دارد.
پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌های مرورگر می‌تواند در برخی موارد مشکلات فنی را برطرف کند.
اگر همچنان مشکل دارید، می‌توانید سعی کنید توکن خود را در یک DEX (صرافی غیرمتمرکز) دیگر که از توکن ZXM پشتیبانی میکند، مانند BakerySwap یا دیگر صرافی‌های موجود در شبکه BSC، تبدیل کنید.
اگر همچنان موفق به تبدیل نشدید، می‌توانید به کانال‌های رسمی توکن ZXM یا PancakeSwap در تلگرام یا دیگر شبکه‌های اجتماعی مراجعه کنید تا از وضعیت و مشکلات احتمالی باخبر شوید.
در نهایت، اگر هیچ یک از روش‌های فوق کارساز نبود، با پشتیبانی PancakeSwap یا کیف پولی که استفاده میکنید تماس بگیرید و مشکل خود را شرح دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
برای انتقال تتر از نوبیتکس به تونکیپر شما میفرمایید شبکه تون رو انتخاب کنیم. وقتی توی نوبیتکس ارز تتر رو انتقال میزنیم اصلا شبکه تون نداره! لطفا راهنمایی بفرمایید تشکر
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اگر صرافی مبدا از شبکه تون پشتیبانی نمی کند باید رمزارز خود را به صرافی دیگری منتقل کنید تا بتوانید در شبکه تون کوین ارز خود را به تون کیپر منتقل کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام وقتتون بخیر
میخواستم بدونم برای دریافت ایر دراپ بازی های تلگرام باید خود والت رو شارژ کرد یا مبلغی رو به والت برای دریافت ایردراپ واریز کرد؟ یا اینکه بعد از لیست شدن خود بازی مستقیم ایر دراپ تعیین شده به والت اضافه میشه.
ممنون میشم راهنمایی کنید؟
بنده چون کاملا مبتدی هستم و اطلاعات کافی رو ندارم اگر که سوالم غیر حرفه ای یا اشتباه هستش عذر خواهی میکنم
بازم ممنون میشم که توضیح کوتاهی در این باره بفرمایید.
در اصل الان حدودا برای ۸ بازی در تلگرام داخل اپ تونکیپر اومدم والت های جداگانه ای برای هر کدام ساختم و اسم های هر کدام از والت ها رو به نام بازی تلگرام تغیر دادم . اما نگران شدم بعد از اتمام بازی و پرداخت ایردراپ شاید نیاز باشد تا مبلغی رو برای دریافت ایردراپ داخل حساب داشته باشیم. مثل باز کردن حساب در بانک ها که از اول نیاز به یه مبلغی برای افتتاح حساب داره.
بازم ببخشید اگر خیلی غیر تخصصی و غیر علمی سوال کردم .اما در کل امیدوارم منظور و نگرانیم و با توضیحات و سوالم پرسیده باشم.🙏🏻🙏🏻🙏🏻⚘️⚘️⚘️آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تقریبا اکثر ایردراپ ها به پرداخت هزینه برای دریافت نیاز ندارند مگر به عنوان کارمزد برای برداشت وجه. بله معمولا پس از لیست شدن، پلتفرم توضیحات لازم را اعلام می کند.
لازم نیست برای هر یک کیف پول جدا متصل کنید. شما می توانید همه 8 بازی را به تون کیپر متصل کنید. خیر خود ایردراپ فرآیند برداشت پاداش را تعیین می کند. پیگیر اخبار باشید.
چنانچه اعلام شود برای برداشت ایردراپ به مبلغ خاصی نیاز است به راحتی می توانید از طریق ایرانیکارت ارز مورد نظر را خریداری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام میخواستم تون کیپرم را از ایران شارژ کنم چطوری این کار را بکنم ؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شما می توانید از صرافی ایرانیکارت به مقدار دلخواه تون کوین خریداری کنید و به تون کیپر انتقال دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
علیرغم اینکه با دقت و طبق دستورالعمل تون کیپر را نصب نمودم و دستورالعمل وصل کردن
تون کیپر به همستر را درست انجام میدهم و آدرس ها هم همستر و تون کپیر یکسان است ولی( نشانگر همستر )در صفحه بروزر و زبانه کانکت تون کپیر قابل رویت نیست . علاوه بر این در پنجره swap در زبانه های send , receive که سرچ می کنم همستر را پیدا نمیکنم . مسکل چیه و چگونه این مشکل را مرتفع کنم. با سپاسآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کش دستگاه خود را پاک کنید و مجدداً تلاش کنید. گاهی کش‌های قدیمی می‌توانند مشکلاتی را ایجاد کنند.
از یک مرورگر دیگر برای تست اتصال استفاده کنید. گاهی مشکلاتی که در یک مرورگر وجود دارند، در مرورگر دیگر وجود ندارند.
اگر با انجام تمامی مراحل بالا مشکل همچنان باقی است، با پشتیبانی فنی TonKeeper تماس بگیرید و مشکل خود را به آنها گزارش دهید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
سپاس بابت راهنماییهاتون
سوال اولم اینکه با یک برنامه تون کیپر چند تا برنامه رو میشه یکجا داشته باشیم.سوال دومم اینکه تون کیپر در جه کشوری فعالیت میکنه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در حال حاضر در تون کیپر فقط می توان تون کوین و تتر نگهداری کرد.
اطلاعات کشور سازنده تون کیپر مشخص نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام چطور میتونم اسم ارزی که میخوام رو داخل تونکیپر فعال کنم که همیشه رو صفحه بمونه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در حال حاضر تنها ارز تون کوین و تتر در تون کیپر قابل نگهداری است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام برای انتقال ارز usdt از صرافی ایرانی به تون کیپر از چه شبکه ای انتقال باید انجام بشه؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
انتقال تتر به تون کیپر باید در شبکه تون انجام شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر
من توی تون کییپر گزینه باتری رو نمیتونم پیدا کنم در صورتی که برای همسرم گزینه اش هست
چطوری میتونم فعالش کنم
ممنونآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
باتری تون کیپر در قسمت تنطیمات بخش battery قرار دارد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام و احترام لطفاً راهنمایی فرمایید 1چگونه میتوانم یک تون بپردازم ۲من چون انگلیسی کم بلد بودم باز یافت موقع وصل یاداشت نکردم چگونه میتوانم باز یافت تمدید کنم وحالا تون کویین میریزم که می‌فرماید یک تون بریزی
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تنها در صورتی که هنوز به کیف پول دسترسی دارید از قسمت تنظیمات و سپس امنیت کلمات بازیابی خود را یادداشت کنید. اگر کلمات بازیابی کیف پول را در اختیار ندارید، تون کوین بیشتری به آن کیف پول واریز نکنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام آیا اگر کار مزد برای دریافت رمز ارز کم باشد رمز ارز دریافت نمیکند و آیا آنها میسوزد و دیگه نمیشود آنها را دریافت کنیم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
سوال شما واضح نیست. برای دریافت به پرداخت کارمزد نیازی ندارید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
من توی یه ربات رفتم و بهم یه مقدار usdt داده و تون کیپر رو بهش وصل کردم حالا پول ارسال نمیشه توی تون کیپر میرم میگه شارژ شما کافی نیست و پایینش میگه قابل پرداخت 0.08 ton .
من تا حالی هیچی از تون کیپر نمیدونم روش ارسال یا دریافت پول یه رهنمایی لازم دارم ممنون میشم هر کی بگهآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
به کیف پول خودت حدود 0.15 ترون واریز کنید. چرا که برای برداشت تتر در شبکه تون باید کارمزد بپردازید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من ارز ton رو خریدم،توی ولت tonkeeper هم تاریخچه دریافتش هست ولی موجودیش صفره!این چطور ممکنه؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید و کیف پول را آپدیت کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر رمز من لو رفته و از کیف پولم برداشت شده چطور میتونم بفهمم چه کسی بوده حتی شناسه انتقالش هم هست
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شما می توانید کیف پول مقصد را ردیابی کنید اما نمی توانید مالک کیف پول را شناسایی کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام وقت بخیر
چجوری میتونم در تون کیپر تتر یا تون کوین بخرم
تا بتونم باطریمو شارژ کنم
لطفا سایت یا اپلیکیشن هایی که برای این کار نیازه بهم بگید.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شما می توانید از صرافی ایرانیکارت تتر یا تون خریداری کنید و به کیف پول خود واریز کنید و از طریق آن ها باطری تون کیپر را شارژ کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام دوملیون نات کویینمو اشتباهی برای باتری تون کیپر انتقال دادم چکارکنم برش گردونم میخاستم برای کیف پول انتقال بدم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
برای شارژ باتری تون کیپر باید تتر موجود داشته باشید. از طریق پشتیبانی تون کیپر درخواست پیگیری کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام وقت بخیر داشتم برنامه دات کوین رو به کیف پول وصل میکردم یک NFTبا برداشت ۵۰۰هزار نات کوین داخل کیف پول تون کیپرم اومده میخاستم ببینم جعلی هستش یا واقعی
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
تشخیص فیک یا اصلی بودن ان دشوار است. پیشنهاد می کنیم بابت جوایز جداگانه هزینه ای پرداخت نکنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام خسته نباشید
ولت تون کیپر کدوم شبکه ها رو ساپورت میکنه؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در حال حاضر فقط TON پشتیبانی می شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام وقت بخیر
اگر کیف پول تونکیپر را فعال کنیم آیا بدون مشکل در معاملات ارز دیجیتال در ایران کار میکند
و از کدام صرافی درایران باید استفاده کرد که هم معتبر باشد هم اینکه با کیف پول تونکیپر سازگار باشد
در بعضی سایت ها گفته شده که کیف پول تونکیپر در ایران به درستی کار نمیکند برای واریز مشکلی ندارد ولی برای معاملات وتبدیل ارز و برداشت مشکل دارد
ممنون میشم اگر راهنمایی کنیدلطفا به سوال بنده پاسخ بدهیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول تون کیپر برای استفاده توسط ایرانیان کاملا مناسب است و هیچ مشکلی در آن وجود ندارد. شما می توانید از صرافی ایرنیکارت برای خرید و فروش ارز دیجیتال استفاده کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام وقت بخیر
چطوری میتونم لوگوی تمامی ایردراپ هایی که به ولت های مختلف تون کیپر وصل کردم، در قسمت Browser, conect مشاهده کنم؟ چند بار امتحان کردم اما هر ولت به صورت تکی نمایش داده میشه در صورتی که برای دوستانم اینطور نیست.
سوال بعدی این که اکانت همسترم رو به تون کیپر وصل کردم آدرس ها هم داخل ربات و هم در ولت تون کیپر یکی هستن، اما چرا آیکون همستر در قسمت Browser, conect اصلا نیست و خیلی نگرانم
ممنون میشم پاسخ بدید و راهنمایی بفرمایید.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
کیف پول خود را به آخرین نسخه ارتقا دهید.
گویا عدم نمایش ایردراپ همستر همگانی است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام در وصل کیف پول ربات ها بوم بلوم و تایم فرم و داگژ از کیف پول تون کیپر در آخر ین مرحله وصل نمیشود یعنی کد و اثر انگشت هوهچی اوکی میشه حتی آیکون ربات های مورد نظر نیز میاد ولی وصل نمیشه
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
اخرین نسخه تون کیپر را دانلود کنید و از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام
من مقداری ایردراپ برای انتقال دارم. زمانی که آدرس کیف پول تون کیپرم رو وارد می کنم پیام میده: آدرس کیف پول شما نامعتبر است.
می خواستم بدونم مشکل از چیه؟آدرس رو از قسمت ریسیود خود کیف پول کپی می کنم داخل برنامه پیست می کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
شبکه انتخابی را چک کنید. ادرس شبکه مقصد باید با شبکه انتخابی هنگام ارسال یکسان باشد.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
چگونه میتونم دلار یا همون تتر رو به کیف پول تون کیپر ارسال کنم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از قسمت دریافت توکن تتر ادرس را کپی و تعداد مورد نظر را ارسال کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام برای شارژ کیف پول تون کیپر مقداری ارز تتر دارم و میخواهم انتقال به تون کیپر بدهم اما ادرس و پشتیبانی نمیکنه …چه صرافی تون کیپر و پشتیبانی میکنه تا ارز تتر را به تون کیپر واریز کنم ..ممنون میشم راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
همراه گرامی تون کیپر کیف پول است. سوال شما واضح نیست. با این حال شما می توانید تتر خود را در ایرانیکارت بفروشید و تون خریداری کنید و سپس به تون کیپر ارسال کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام ببخشید تتر در کیف پول من نمایش داده نمیشه چجوری اضافش کنم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
از بخش settings وارد تب tokens شده و تتر را انتخاب کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام در برنامه تون کیپر گزینه سند برای من غیر فعال شده ممنون میشم راهنمایی کنید
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
با پشتیبانی تون کیپر تماس بگیرید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
برای برداشت تون و یا تتر از ایردراپ تلگرامی به تون کیپر
پیام میاد
! Spam wallet detected.
Please use your main wallet or top up your balance and try again to confirm that you are not bot. باید چکار کنمآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
پیام “!Spam wallet detected” که از طرف ایردراپ‌های تلگرامی دریافت میکنید، معمولاً به این معناست که سیستم ایردراپ متوجه شده که کیف پول شما به عنوان “اسپم” شناسایی شده است. این ممکن است به دلایل زیر باشد:
اگر از یک کیف پول استفاده میکنید که فعالیتی ندارد یا جدید است، ممکن است به عنوان “اسپم” شناسایی شود. بسیاری از ایردراپ‌ها کیف پولهای غیرفعال یا خالی را برای جلوگیری از ربات‌ها مسدود می‌کنند.
اگر از کیف پولهای مشترک یا آدرس‌هایی که توسط بسیاری از افراد در ایردراپ استفاده می‌شوند، مانند کیف پولهای صرافی‌ها، استفاده میکنید، ممکن است به عنوان ربات شناخته شود.
راه حل‌ها:
اگر از کیف پول‌هایی مثل MetaMask، Trust Wallet، یا کیف پول‌هایی که فعالیت دارند استفاده نمی‌کنید، بهتر است کیف پول خود را تغییر دهید و از یک کیف پول معتبر و فعال استفاده کنید.
یکی از درخواست‌هایی که اغلب در این مواقع میشود، افزایش موجودی کیف پول است تا ثابت شود شما ربات نیستید. این درخواست ممکن است به دلایل امنیتی باشد. شما می‌توانید مقدار کمی ارز دیجیتال (مثل ETH یا BNB) به کیف پول خود واریز کنید تا به سیستم ثابت شود که یک کیف پول فعال دارید.
اگر پیام به دلیل استفاده از یک کیف پول غیر معتبر یا عمومی ارسال شده باشد، می‌توانید از کیف پول دیگری استفاده کنید. کیف پولهای غیر معتبر یا ناامن ممکن است باعث مشکلات بیشتر شوند.
اگر راه‌حل‌های فوق کارساز نبود، می‌توانید با پشتیبانی ایردراپ تلگرامی تماس بگیرید و مشکل خود را شرح دهید. ممکن است به شما توضیح دهند که چرا کیف پول شما به عنوان “اسپم” شناخته شده و چگونه می‌توانید آن را حل کنید.
نکته مهم: مراقب باشید که در تعامل با ایردراپ‌های تلگرامی یا دیگر پروژه‌های مشکوک، از ارسال ارزهای دیجیتال زیاد یا اطلاعات حساس خودداری کنید، زیرا برخی از این پروژه‌ها ممکن است کلاهبرداری باشند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام خسته نباشید
مدت زمان معامله استیک چه مدت هستش؟؟
من میخوام الان آن استیک کنم چیکار باید انجام بدم؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
زمانی که استیک کردید کیف پول چه دوره ای به شما نمایش داد؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام من همستر رو ب تون کیپر وصل کردم..واسه ی ایردراپ دیگه هم خواستم ب تون کیپر متصل کنم موقع ساخت ولت دومی رو گزینه نیو ولت زدم و بیستو چار کلمه جدید داده بم..یعنی واسه هر ولت جدید ک بسازیم بیس چارتا کلمه میده؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
وقتی شما در برنامه‌های کیف پول دیجیتالی مثل تون کیپر (Token Keeper) یک کیف پول جدید ایجاد میکنید، ۲۴ کلمه برای بازیابی (Seed Phrase) برای آن کیف پول خاص تولید میشود. این ۲۴ کلمه یک رمز عبور بسیار قوی است که به عنوان کلید اصلی شما برای دسترسی و بازیابی داراییهای دیجیتالی در آن کیف پول عمل میکند.
برای اتصال یک برنامه به کیف پول فعلی نیازی به ساخت کیف پول جدید نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
ممنون از توضیحاتی که دادین ووقت گذاشتین متشکرم
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
سپاس از همراهی شما
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام وقت بخیر ۲۴کلمه تون کیپر من لورفته ایاباید دلیت کنم دوباره نصب کنم.
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بهترین راهکارها به شرح زیر است:
فوراً کلمه‌ی عبور خود را تغییر دهید. این کار می‌تواند از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری کند.
حتماً احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) را فعال کنید. این کار امنیت حساب شما را افزایش می‌دهد.
تاریخچه دسترسی‌ها به حساب خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ دسترسی غیرمجاز و مشکوکی وجود ندارد.
نیازی به حذف و دوباره نصب برنامه نیست.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
سلام
۱۰ روز نات انتقال دادم به تون کیپر ولی هنوز نیامده
باید حداکثر تا ۷ روز میامدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
بله مدت زمان دریافت طولانی شده است. از چه پلتفرمی نات انتقال داده اید؟ هش تراکنش را ارسال کنید تا وضعیت آن بررسی شود.آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام خسته نباشید
برنامه من گزنیه برداشتش بستس و نمیتونم واردش بشم ک برداشت کنم.
بد دنبال شماره پشتیبانیش بودم ک پیدا نکردم .چیکار باید کنم ؟؟؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
لطفا سوال خود را واضح بیان کنید. در کدام برنامه برداشت شما غیرفعال است؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
سلام وقتتون بخیر ببخشید توی تون کیپر من یه قسمتی اضافه شده بنام کلکسیونر وداخلش یه پاداش از نات کوین امده که برنده شدم میخواستم ببینم چی هست این داخل هیستوری هم تراکنش امده ولی به نات کوین هام اضافه نشده
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
احتمالا پاداش تسک های جانبی تکمیل شده است.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
سلام
وقت بخیر
رمز کیف پول ها می تونه یکی باشه یا مشکل پیش میاد؟
ممنون از شماآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
به طور کلی، بهتر است برای هر کیف پول یک رمز عبور منحصر به فرد و قوی استفاده کنید. اگرچه ممکن است از نظر فنی امکان استفاده از یک رمز عبور برای چند کیف پول وجود داشته باشد، اما این کار از لحاظ امنیتی توصیه نمیشود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام ، من میخوام کل ولت های تونکیپرم رو از گوشی قبلیم به گوشی جدیدم انتقال بدم
ولی وقتی رمز عبور رو وارد کردم هیچکدوم از ولت ها باهاش بالا نیومد
میشه راهنماییم کنین لطفا؟آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
باید از کلمات بازیابی استفاده کنید، صرفا با کلمه عبور دارایی شما بازیابی نمی شود.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
-
عالی
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
سپاس از همراهی شما
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام من در تون کیپر چند تا اکانت دارم چجوری میشه همه ی نات کوین های این چند اکانت رو به یکی منتقل کرد و این که انتقال بین اکانت های تون کیپر هزینه ای دارد
ممنون میشم منو راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
در هر یک از اکانت‌هایی که می‌خواهید نات کوین‌ها را از آنها منتقل کنید، به بخش ارسال (Send) بروید و آدرس دریافت (Receive Address) اکانت مقصد را وارد کنید. مقدار نات کوینی که می‌خواهید منتقل کنید را مشخص کرده و تراکنش را تأیید کنید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
با سلام
بنده مقداری تون داشتم استیک کردم به مدت یک ماهه
ولی الان چون سود خوبی داده میخوام زودتر برداشت کنم و استیک رو لغو کنم
چطور میشه این کارو انجام داد ؟
در ضمن گزینه برداشت غیر فعال هستش ؛ لطفا راهنمایی کنیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
استیک در تون کیپر دوره قفل به خصوص دارد. با پایان یافتن دوره قادر به برداشت رمزارز خود هستید.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟ -
سلام.ایا تون کیپر از ارز اتریوم پشتیبانی میکند یاخیر؟
آیا این نظر برایتان مفید بود؟-
سلام و احترام
خیر تون کیپر تنها از ارزهای شبکه تون پشتیبانی می کند.
پایدار باشیدآیا این نظر برایتان مفید بود؟
-
-
-
-
