مهسا نصیری نیا
امروزه، سفر و گردشگری بیش از هر زمان دیگری با فناوری‌های نوین گره خورده است. از رزرو پروازها تا انتخاب هتل، مسافران به دنبال راهکارهای ساده، سریع و قابل اعتماد هستند تا تجربه‌ای بی‌دغدغه از سفر داشته باشند. در این میان، سایت‌هایی مانند Expedia به‌عنوان یکی از پیشروترین پلتفرم‌های رزرو آنلاین سفر، نقش مهمی در تغییر شیوه برنامه‌ریزی و مدیریت سفرها ایفا می‌کنند. Expedia که از دهه 1990 فعالیت خود را آغاز کرد، به یکی از محبوب‌ترین و معتبرترین ابزارهای آنلاین جهت رزرو پرواز، هتل، اجاره خودرو و خدمات گردشگری تبدیل شده است. این پلتفرم با ارائه طیف گسترده‌ای از گزینه‌ها، ابزارهای جستجوی پیشرفته و تخفیف‌های ویژه، توانسته رضایت میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان را جلب کند. در این مقاله، به پاسخ سوال سایت expedia چیست؟ می‌پردازیم و خواهیم دید چگونه Expedia توانسته به یکی از پیشروان صنعت گرشگری تبدیل شود.
معرفی اکسپیدیا Expedia، سایت محبوب گردشگران!
در دنیای مدرن، سفر کردن دیگر تنها یک تجربه لذت‌بخش نیست، بلکه به لطف فناوری‌های پیشرفته به یک فرایند ساده و بی‌دغدغه تبدیل شده است. یکی از ابزارهای کلیدی که این تحول را امکان‌پذیر کرد، پلتفرم‌های آنلاین رزرو خدمات سفر هستند. در میان این پلتفرم‌ها، اکسپیدیا جایگاه ویژه‌ای در بین مسافران سراسر جهان دارد. اکسپیدیا که یکی از بزرگ‌ترین سایت‌های رزرو آنلاین سفر در دنیاست، امکان دسترسی به مجموعه‌ای از خدمات متنوع مانند رزرو پرواز، هتل، خودرو و حتی فعالیت‌های تفریحی در مقصد را فراهم می‌کند. این سایت با هدف تسهیل برنامه‌ریزی سفر و ارائه قیمت‌های رقابتی تأسیس شد و از آن زمان تاکنون، به یکی از محبوب‌ترین گزینه‌ها برای گردشگران تبدیل شده است. با رابط کاربری ساده، پیشنهادات ویژه و دسترسی به اطلاعات دقیق درباره گزینه‌های مختلف، اکسپیدیا توانسته تجربه‌ای بی‌نظیر برای کاربران خود ایجاد کند.
به عنوان یکی از سرویس‌های مرتبط با سایت Expedia، می‌توان به پلتفرم AirBNB اشاره کرد. سایت AirBNB.com در سال ۲۰۰۸ برای اجاره اقامتگاه و رزرو خانه‌های شهری در سراسر دنیا بنیان‌‌گذاری شده و خدمات اجاره خانه به صورت بین‌المللی را ارائه می‌دهد. شما هم برای دسترسی به بیش از سه‌هزار خانه در این پلتفرم، می‌توانید از خدمات اجاره خانه از AirBNB در ایرانیکارت استفاده کنید.
تاریخچه Expedia
اکسپیدیا فعالیت خود را به‌عنوان بخشی از شرکت مایکروسافت در سال 1996 آغاز کرد. هدف اصلی این پروژه، ساده‌سازی فرآیند رزرو سفر برای کاربران و فراهم کردن یک پلتفرم آنلاین جامع بود که مسافران به‌راحتی بتوانند خرید بلیط هواپیما خارجی و رزرو هتل‌های بین‌المللی را انجام داده و خدمات مرتبط را نیز دریافت کنند. این ایده در دورانی شکل گرفت که استفاده از اینترنت برای خرید و رزرو خدمات هنوز در مراحل ابتدایی خود بود.
در سال 1999، اکسپیدیا به‌عنوان یک شرکت مستقل وارد بازار بورس شد. این گام، نقطه عطفی در رشد این پلتفرم بود و به آن اجازه داد تا سرمایه‌گذاری بیشتری در توسعه فناوری‌ها و گسترش خدمات خود انجام دهد. در ادامه، اکسپیدیا با خرید شرکت‌های دیگر و افزودن خدمات متنوع‌تر، مانند اجاره خودرو خارجی، تورهای مسافرتی و فعالیت‌های تفریحی مثل رزرو کشتی کروز، به سرعت به یکی از پیشگامان صنعت گردشگری آنلاین تبدیل شد.
در سال 2001، شرکت IAC/InterActiveCorp اکسپیدیا را خریداری کرد و این سایت به عنوان بخشی از این گروه، دامنه خدمات خود را گسترش داد. در سال 2005، اکسپیدیا مجدداً به یک شرکت مستقل تبدیل شد و فعالیت‌های خود را تحت نام گروه Expedia Group گسترش داد. این گروه اکنون صاحب چندین برند معتبر در زمینه سفر، از جمله Hotels.com، Vrbo و Travelocity است. امروزه اکسپیدیا در بیش از 70 کشور فعالیت می‌کند. این شرکت با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و ارائه پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده، نقش مهمی در شکل‌دهی به تجربیات مسافران در دنیای مدرن ایفا کرده است.
خدمات سایت expedia چیست؟
اکسپیدیا طیف گسترده‌ای از خدمات را برای مسافران فراهم می‌کند. این خدمات شامل رزرو پرواز، هتل، اجاره خودرو، بسته‌های تعطیلاتی، فعالیت‌های تفریحی و حتی بیمه سفر است؛ در ادامه، هر یک از این خدمات به تفصیل توضیح داده می‌شود:
- رزرو پرواز
اکسپیدیا به کاربران این امکان را می‌دهد که پروازهای داخلی و بین‌المللی را از بیش از 500 شرکت هواپیمایی جستجو و رزرو کنند. این سایت ابزارهایی پیشرفته برای فیلتر کردن نتایج بر اساس قیمت، تعداد توقف‌ها، زمان پرواز و خطوط هوایی ارائه می‌دهد. همچنین، کاربران می‌توانند با انتخاب گزینه‌های انعطاف‌پذیر، پروازهایی با شرایط بازگشت یا تغییر آسان را پیدا کنند.
- رزرو هتل
Expedia دسترسی به میلیون‌ها گزینه اقامتی، از هتل‌های لوکس پنج‌ستاره گرفته تا اقامتگاه‌های اقتصادی و مهمانسراهای محلی را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند نظرات دیگر مسافران، امتیازها و تصاویر هتل‌ها را مشاهده و گزینه‌ای را انتخاب کنند که به نیازها و بودجه آن‌ها بیشترین تطابق را دارد. این سایت همچنین تخفیف‌های ویژه‌ای برای رزرو هتل ارائه می‌دهد؛ به‌ویژه زمانی که در ترکیب با پرواز رزرو شود.
- اجاره خودرو
برای کسانی که به سفرهای جاده‌ای علاقه دارند یا به دنبال آزادی بیشتری در مقصد هستند، اکسپیدیا امکان اجاره خودرو را از شرکت‌های معتبر در سراسر جهان فراهم کرده است. کاربران می‌توانند خودروها را بر اساس نوع، قیمت، مکان تحویل و شرایط اجاره مقایسه و انتخاب کنند.
- بسته‌های تعطیلاتی
یکی از جذاب‌ترین خدمات اکسپیدیا، ارائه بسته‌های سفر است که شامل پرواز، هتل و گاهی اوقات اجاره خودرو می‌شود. این بسته‌ها به مسافران کمک کرده است تا هزینه‌های سفر خود را بهینه کنند و با تخفیف‌های ویژه‌ای که در ترکیب خدمات ارائه می‌شود، پول بیشتری پس‌انداز کنند.
- فعالیت‌های تفریحی و تورها
اکسپیدیا تنها به رزرو حمل‌ونقل و اقامت محدود نمی‌شود. این پلتفرم طیف وسیعی از فعالیت‌های تفریحی، مانند بازدید از جاذبه‌های گردشگری، شرکت در تورهای محلی یا رزرو بلیط رویدادهای خاص را ارائه می‌دهد.
- بیمه سفر
جهت اطمینان خاطر بیشتر، اکسپیدیا بیمه‌های سفر را به عنوان یک سرویس اختیاری پیشنهاد می‌دهد. این بیمه‌ها شامل پوشش‌هایی مانند لغو سفر، تاخیر پرواز، گم‌شدن بار و حتی هزینه‌های درمانی در طول سفر هستند.
- برنامه وفاداری
کاربران مکرر از برنامه وفاداری اکسپیدیا بهره‌مند می‌شوند. این برنامه به مسافران امتیازهایی برای هر رزرو ارائه می‌دهد که در سفرهای آینده از آن‌ها استفاده کنند. این امتیازها امکان اعمال تخفیف روی پروازها و هتل‌ها را دارد و سفرهای اقتصادی‌تری را برای کاربران به ارمغان می‌آورد.
- اپلیکیشن موبایل و مدیریت سفر
اکسپیدیا با ارائه اپلیکیشن موبایل خود، امکان دسترسی آسان به رزروها، اعلان‌های پرواز و مدیریت سفرها را در هر زمان و مکانی فراهم کرده است. از طرفی، این اپلیکیشن همچنین تخفیف‌های انحصاری ویژه به کاربران خود ارائه می‌دهد.
اگر از طرفداران دنیای توریسم و گردشگری هستید و به دنبال بهترین هتل‌های دنیا برای اقامت در کشورهای خارجی هستید، مطالعه مقاله واچر هتل چیست؟ برای شما الزامی خواهد بود!
آیا سایت اکسپیدیا معتبر است؟
بله، سایت اکسپیدیا یکی از معتبرترین و بزرگ‌ترین پلتفرم‌های رزرو سفر در جهان به حساب می‌آيد. این سایت که از سال 1996 فعالیت خود را آغاز کرد، توانسته اعتماد میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان را جلب کند. اکسپیدیا به‌خاطر شفافیت در قیمت‌گذاری، ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات و پشتیبانی مشتریان شناخته شده است. همچنین، وجود میلیون‌ها نظر و امتیاز از سوی کاربران واقعی روی سایت، به مسافران کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند. با این حال، مانند هر پلتفرم آنلاین دیگر، گاهی مشکلاتی مانند لغو رزرو یا اشتباهات در سیستم پیش می‌آید؛ اما تیم پشتیبانی اکسپیدیا تلاش می‌کند این مسائل به سرعت حل شود.
سایت expedia از چه کشورهایی پشتیبانی می کند؟
سایت اکسپیدیا خدمات خود را در بسیاری از کشورها در سراسر جهان ارائه می‌دهد. این سایت از بیش از 70 کشور پشتیبانی می‌کند و نسخه‌های محلی آن در زبان‌ها و ارزهای مختلف در دسترس هستند. خدمات اکسپیدیا عمدتاً در کشورهایی که زیرساخت‌های قوی اینترنتی و تقاضای بالایی برای سفرهای داخلی و بین‌المللی دارند، ارائه می‌شود.
به طور کلی، این سایت از کشورهایی مانند ایالات متحده، کانادا، بریتانیا، آلمان، فرانسه، استرالیا، ژاپن، هند، سنگاپور، برزیل و بسیاری دیگر از کشورهای آمریکای شمالی، اروپا، آسیا، اقیانوسیه و آمریکای جنوبی پشتیبانی می‌کند. در کشورهای دیگر نیز امکان استفاده از خدمات اکسپیدیا وجود دارد؛ اما ممکن است نسخه محلی سایت یا برخی امکانات ویژه (مانند تخفیف‌های منطقه‌ای) در دسترس نباشد. جالب است بدانید که اکسپیدیا از زبان‌ها و ارزهای مختلف پشتیبانی می‌کند. در کشورهایی که تحریم‌های بین‌المللی یا محدودیت‌های قانونی وجود دارد، ممکن است دسترسی به خدمات اکسپیدیا محدود یا غیرممکن باشد.
رزرو هتل در اکسپدیا چگونه است؟
با ورود به سایت، شما تمامی فیلدهای کاری این سایت را مشاهده می‌کنید. با باز کردن هر کدام از آن‌ها می‌توانید اطلاعات مورد نیاز خود را ببینید. جهت رزرو هتل یا هواپیما تنها کافیست که کشور و شهری که می‌خواهید به آن بروید را وارد کنید تا سایت بهترین پیشنهادها برای شما را نشان دهد؛ این اطلاعات باید به صورت جزئی شامل مبدا، مقصد، تاریخ رفت و برگشت و دیگر اطلاعات باشد. در این قسمت مشخص می‌کنید که از چه خدماتی می‌خواهید استفاده کنید و پس از آن از فیلترهای موجود مانند ترتیب بر اساس قیمت و دیگر پیشنهادها به آسانی موارد مد نظر خود را پیدا کنید. پیشنهاد می‌شود که قبل از انتخاب و قطعی کردن رزرو خود حتما در سایت ثبت نام کنید؛ زیرا ممکن است اطلاعات شما ثبت نشده باشد و در این صورت سایت هیچ تعهدی در قبال شما نخواهد داشت.
هنگامی که خدمات مورد نظر خود را جست و جو کردید، وقت آن است که به صورت دقیق‌تر تمامی موارد را بررسی کنید. پس روی لینک‌های پیشنهادی بزنید تا تمامی جزئیات به شما نمایش داده شود. مثلا اگر به دنبال اقامتگاه هستید، با باز کردن لینک می‌توانید قیمت را مشاهده کنید، تعداد تخت‌ها و اتاق‌ها را ببینید، لوکیشن و موقعیت مکانی را چک کنید و حتی از شرایط جزئی‌تر مانند امکانات رستوران و نحوه نقل و انتقال به آن مکان باخبر شوید. در این قسمت گزینه‌ای دارد که در صورت کنسل کردن رزور‌ها قابلیت برگشت پول شما را مشخص می‌کند. برای آسایش و راحتی بیشتر، می‌توانید از خدمات اختصاصی رزرو هتل در سایت Expedia.com در ایرانیکارت استفاده کنید.
نحوه پرداخت در سایت expedia
مشکلی که در پرداخت مستقیم از ایران وجود دارد، این است که به دلیل تحریم‌ها دسترسی به گزینه‌های پرداخت در ایران امکان پذیر نیست. در حال حاضر دو روش پرداختی برای شما در ایران امکان پذیر است؛ روش اول اینکه خود به یکی از کارت‌های اعتباری نظیر ویزا کارت یا مستر کارت و یا کیف پول الکترونیکی پی پال دسترسی داشته باشید. پس از خواندن جزئیات مربوط به اتاق روی گزینه‌های رزرو کلیک کنید و به مرحله پرداخت وارد شوید، اطلاعات مورد نیاز را وارد و پرداخت خود را تکمیل کنید. در نظر داشته باشید که در صورت عدم دسترسی به این حساب‌ها می‌توانید برای افتتاح و شارژ حساب پی پال، اسکریل، پرفکت مانی وبمانی و سایر کیف پول‌های معتبر درخواست خود را در ایرانیکارت ثبت کنید.
روش دوم این است که شاید شما تعداد تراکنش‌های زیادی نداشته باشید که بخواهید برای گرفتن کارت هزینه کنید. در این صورت وارد پنل ایرانیکارت می‌شوید و لینک سرویس مورد نظر خود از expedia را وارد می‌کنید. مبلغ مورد نیاز را به ریال می‌دهید و ایرانیکارت خرید شما را از یک تا سه ساعت کاری برای شما انجام می‌دهد.
همکاری و کسب درآمد در Expedia
اکسپیدیا با ارائه برنامه‌های همکاری، به افراد و کسب‌وکارها اجازه می‌دهد از طریق تبلیغ خدمات این پلتفرم درآمد کسب کنند. همکاران می‌توانند لینک‌ها، بنرها یا ابزارهای جستجوی سفر اکسپیدیا را در وب‌سایت خود قرار دهند و به ازای هر رزرو موفق، کمیسیون دریافت کنند. این برنامه برای بلاگرها، سایت‌های گردشگری و کسب‌وکارهای مرتبط با سفر گزینه‌ای مناسب جهت افزایش درآمد است.
کلام آخر
سایت اکسپیدیا به عنوان یکی از پیشگامان صنعت گردشگری آنلاین، تجربه‌ای بی‌نظیر و آسان را برای مسافران در سراسر جهان فراهم کرده است. با خدمات گسترده از جمله رزرو پرواز، هتل، اجاره خودرو و فعالیت‌های تفریحی، این پلتفرم به مقصدی مطمئن برای برنامه‌ریزی سفرهای داخلی و خارجی تبدیل شده است. همچنین با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته، رابط کاربری ساده و پشتیبانی قوی، اکسپیدیا توانسته اعتماد کاربران را جلب کند. چه به دنبال سفری اقتصادی باشید و چه تجربه‌ای لوکس، اکسپیدیا گزینه‌های متنوعی را با شفافیت در قیمت‌گذاری و اطلاعات دقیق ارائه می‌دهد.
